Google Analytics 4’ün Gelişmiş Özellikleri

Google Analytics 4 (GA4) nedir?

Google Analytics 4 (GA4), işletmelerin ve pazarlamacıların web sitelerinde ve mobil uygulamalarda kullanıcı davranışlarını izlemelerine ve analiz etmelerine yardımcı olan Google’ın analiz aracının en son sürümüdür. Universal Analytics’in eski sürümünün yerini alır ve gelişmiş makine öğrenimi, Google hizmetleriyle daha iyi entegrasyon ve daha esnek etkinlik izleme dahil olmak üzere çeşitli iyileştirmeler getirir.

GA4, cihazlar ve platformlar arasındaki kullanıcı etkileşimlerinin daha derin bir şekilde anlaşılmasını sağlayarak kampanya performansının daha doğru ölçülmesini ve daha etkili veriye dayalı karar vermeyi sağlamak için tasarlanmıştır.

Yeni GA4 Hesabı ve Mülkleri Oluşturun

Google Analytics 4’ün iki düzeyi, hesaplar ve mülklerdir. Bir hesabı herhangi bir hizmetteki başka bir hesap olarak düşünebilirsiniz. Henüz bir Google Analytics hesabı oluşturmadıysanız, yalnızca bir tane oluşturarak başlarsınız.

Hesap düzeyinin altında, en kolay şekilde ayrı web siteleri (veya uygulamalar) olarak düşünülebilecek bireysel mülkler bulunur. Mülk içinde, ölçüm ayarları ve rapor hazırlama zaten ayarlanmıştır. Bir hesapta bir veya daha fazla mülkünüz olabilir.

Örneğin, sıradan bir şirket web sitesine sahip bir şirketin bir hesabı olacak ve bu hesabın altında bu web sitesi için 1 mülkiyet olacaktır. Buna karşılık, kurumsal bir web sitesine ve 2 ayrı çevrimiçi mağazaya sahip olan bir işletme, Google Analytics hesabı altında her site/mağaza için 3 ayrı sahipliğe sahip olabilir.

Google Analytics 4’te Yönetici Paneli

Google Analytics 4 kullanıcı arayüzü, kullanıcı tarafında netlik ve yüksek düzeyde özelleştirmeye odaklanarak minimalist bir şekilde tasarlanmıştır. Google, raporlarla birlikte temel bir araç sağlar ve ayrıca bu yönetimi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmek için çeşitli seçenekler sunar.

Başlıkta, bir dizi Google Analytics hesabı veya mülkü bulunur. Yönetimin sol tarafında, ana ekran ve ana Google Analytics 4 bölümlerinin bulunduğu temel bir menü bulunmaktadır. Sol alt köşede ayarlara bir bağlantı var ve sağ üst köşede, yardım seçenekleriyle Google hizmetleri ve Google hesapları arasında bir geçiş var. Ve ana merkezi bölümde, şu anda Google Analytics’in hangi bölümünde olduğumuza bağlı olarak tüm raporlar ve ayarlar var.

GA4 Kurulum Kontrol Listesi

Google Analytics 4 ölçümünü ayarlamak, kısaca inceleyeceğimiz birkaç temel adımdan oluşur.

✔️ Analitik denetim – ilk adım, web sitesinde veya çevrimiçi mağazada neyi ölçmek istediğimizi netleştirmek olmalıdır. İstenen tüm olayları yazmak ve sonraki adımlar için hazır bulundurmak idealdir. Ardından, ölçümü Google Etiket Yöneticisi aracılığıyla ayarlamak istiyorsak, programcı ile bu olayları ölçmek için her şeyin hazır olup olmadığını (örneğin, uygun ve kullanılabilir bir dataLayer olup olmadığını) kontrol etmek iyi bir fikirdir.

✔️ Bir hesap ve mülk oluşturma – bir sonraki adım, henüz bir hesabınız yoksa bir Google Analytics hesabı ve mülkü oluşturmaktır. Bir tane oluşturduğumuzda, Google Analytics bize tamamlanması gereken birkaç adımda ve temel ayarlarda yol gösterir.

✔️ Web uygulaması – ardından oluşturulan web akışından temel kodun web sitesine (veya çevrimiçi mağazaya veya uygulamaya) eklenmesi – en fazla esneklik için Google Etiket Yöneticisi (kullanmadan önce web sitesinde uygulanması gereken) aracılığıyla uygulamanızı öneririm.

✔️ Etkinlik kurulumu – temel Google Analytics 4 ölçüm kodunu ayarladıktan sonra, bunu ilk noktadan itibaren tüm etkinliklerin ölçülmesi takip eder. İstenen tüm olayların tek tek, arayüzde doğru bir şekilde toplanacak şekilde ayarlanması gerekir.

✔️ Test – her şey ayarlanmışsa, bireysel ayarların veya olayların ayrıntılı olarak test edilmesi ve doğrulanması takip etmelidir. Her şeyin doğru çalıştığı ve olayların olması gerektiği zaman doğru zamanda tetiklendiği doğrulanmalıdır.

Google Analytics 4’ten en iyi şekilde yararlanmak için atabileceğiniz birkaç adım daha vardır: örneğin, herkese açık hesaplar oluşturma, önceden hazırlanmış raporları düzenleme veya arayüzde özel raporlar hazırlama.

Avrupa’dan (AB/AEA) trafiğiniz varsa, izin modu da dahil olmak üzere çerez çubuğunu da doğru şekilde ayarladığınızdan emin olun. Bunun nedeni, eksik veya yanlış ayarlarınız varsa, Google Analytics 4 arayüzünde eksik veya eksik veri riskiyle karşı karşıya kalmanızdır.

GA4’ü Yeni Google Etiketiyle Yükleme

Sitenize GA4 (Google Etiketi) yüklemek için birkaç seçeneğiniz vardır. Web veya e-ticaret çözümünüz izin veriyorsa, GA4’ü doğrudan yönetim aracılığıyla dağıtabilirsiniz . Diğer seçenek, esas olarak WordPress gibi CMS çözümlerinde kullanılan üçüncü taraf bir uzantı/eklenti kullanmaktır. Üçüncü seçenek, GA4’ü diğer hizmetler (ör. Facebook, Microsoft Ads,…) için GA4 etkinlikleri ve etiketleri de ayarlayabileceğiniz GTM (Google Etiket Yöneticisi) aracılığıyla dağıtmaktır.

GA4 ölçümünü Google Etiket Yöneticisi aracılığıyla dağıtmanızı öneririm. İlk kurulum ve gelecekteki değişiklikleri takip etmek için en esnek çözümdür.

GA4’te Gelişmiş Ölçüm Olayları

GA4’teki gelişmiş ölçüm, bazı etkinlikleri sitenizde manuel olarak ayarlamadan (örneğin, kodda veya GTM aracılığıyla) ölçmenize olanak tanır. Bunları GA4 web akışı ayarlarında etkinleştirmeniz yeterlidir ve toplamaya başlarlar (GA4 temel etiketi düzgün bir şekilde dağıtılmış olarak).

Aralarından seçim yapabileceğiniz güncel etkinlikler şunlardır: Kaydırmalar, Giden tıklamalar, Site araması, Form etkileşimleri, Video etkileşimi ve Dosya indirmeleri.

GA4’te Raporlar Nasıl Çalışır?

GA4’te iki temel rapor türü vardır. İlk tür, bir özellik oluşturulduktan sonra her kullanıcı için tutarlı kalan varsayılan raporlardır. Bunlar daha sonra bireysel kullanıcı tarafından gerektiği gibi düzenlenebilir, gizlenebilir, eklenebilir ve değiştirilebilir. Keşif/Keşif bölümünde bulunan özel raporlar, ikinci rapor türünü oluşturur. Burada, belirli bir kullanıcının gereksinimlerine göre doğrudan sıfırdan ayarlanabilen, aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli rapor türleri vardır.

👉 GA4’te Huni Keşif Raporu

Bu tür bir özel rapor, özellikle alışveriş sepeti olan e-ticaret müşterileri için tipiktir. Kelimenin tam anlamıyla, müşterilerin başlangıçtan (ziyaret) ana dönüşümün tamamlanmasına kadar geçtiği huniyi sunar, bu genellikle bir satın alma işlemidir (ancak örneğin, gönderilen bir form, tamamlanan bir anket vb. de olabilir). Bir dönüşüm hunisinin tipik bir özelliği, kullanıcı sayısının bir sonraki adımla birlikte azalmasıdır (örneğin, bir ürün detayını 1.500 kişi görüntüler, ancak bunlardan yalnızca 400’ü ürünü sepetine ekler ve bunlardan yalnızca 60’ı satın alma işlemini tamamlar).

Huni raporlamasında temel olarak 2 temel metriği izleriz:

• Kullanıcıların adımlar arasında gezinmeyi ne kadar iyi başardıkları
• bunu yapmaları ne kadar sürer

Bu raporla, örneğin kullanıcıların en sık hangi adımda takılıp kaldıklarını veya hangi adımın onları en uzun sürdüğünü öğrenebiliriz. Bu bilgi, müşterinin dönüşüm yolculuğunu (çoğunlukla çevrimiçi mağazadaki satın alma süreci) optimize etmemize olanak tanır.

GA4’ün yeni özellikleri neler?

Eski Google Analytics (Universal Analytics) ile ilgili sorun, zamanla modası geçmiş ve zamana ayak uyduramaz hale gelmesiydi. Mevcut trendlere, fırsatlara ve sorunlara göre uyarlanmış yeni özelliklerden yoksundu. Google’ın yeni sürüm (GA4) üzerinde çalışmaya başlamasından bu yana, Universal Analytics neredeyse hiç iyileştirme almadı. Bunlar ancak GA4’ün tamamlanmasından sonra geldi.

ᆞ Makine öğrenimi ve daha akıllı içgörüler

Google Analytics 4 (GA4), daha akıllı analizler ve tahmine dayalı analizler sağlamak için gelişmiş makine öğreniminden yararlanır. GA4, kullanıcı davranışındaki eğilimleri otomatik olarak tespit ederek işletmeleri talepteki ani artışlar veya potansiyel kayıp riskleri gibi önemli değişikliklere karşı uyarabilir. Satın alma olasılığı ve gelir tahmini gibi özellikler, pazarlamacıların veriye dayalı kararlar almasına ve kampanyaları daha hassas bir şekilde optimize etmesine yardımcı olur.

ᆞ Gizlilik uyumluluğu için geliştirilmiş veri kontrolleri

Google Analytics 4 (GA4), işletmelerin GDPR ve CCPA gibi değişen gizlilik düzenlemelerine uymasına yardımcı olmak için gelişmiş veri denetimleri sunar. Ayrıntılı veri saklama ayarları, izin modu ve geliştirilmiş kullanıcı verilerini silme seçenekleri gibi özelliklerle GA4, web sitesi ve uygulama sahiplerine verilerin nasıl toplandığı ve saklandığı konusunda daha fazla kontrol sağlar. Bu araçlar, işletmelerin kullanıcı davranışına ilişkin değerli bilgiler edinirken uyumluluğu sürdürmelerine olanak tanıyarak GA4’ü geleceğe yönelik bir analitik çözümü haline getirir.

ᆞ Müşteri odaklı ölçümler

İşletmeler daha kişiselleştirilmiş ve veriye dayalı stratejilere doğru ilerlerken, temas noktalarındaki müşteri etkileşimlerini ölçmek her zamankinden daha önemli hale geldi. Google Analytics 4, işletmelerin kullanıcılarını daha derin ve daha anlamlı bir şekilde anlamasına olanak tanıyarak müşteri odaklı ölçümü bir sonraki seviyeye taşıyor. Öncelikli olarak oturumlara odaklanan Universal Analytics’in aksine GA4, olay tabanlı bir model kullanarak platformlar ve cihazlar arasındaki müşteri yolculuklarını izlemeyi kolaylaştırır.

Google Analytics 4 , kapsamlı platformlar arası izleme için User-ID ve Google sinyalleri gibi tanımlayıcıları kullanarak web siteleri ve uygulamalardaki kullanıcı yolculuklarını birleştirir. Bu birleşik görünüm, analiz veya hedefli reklamcılık için belirli olaylara, mülklere ve kullanıcı davranışına dayalı segmentasyona olanak tanıyarak gelişmiş kitle oluşturmaya güç verir.

GA4, Müşteri Yaşam Boyu Değerini (CLV) analiz etmek veya modellemek için kullanılan temel etkileşim ve gelir verilerini toplar. Ek olarak, GA4 , Tahmine Dayalı Metrikler için makine öğreniminden yararlanarak satın alma gibi eylemleri tahmin eder ve tahmine dayalı kitlelerin oluşturulmasını sağlar.

ᆞ Geliştirilmiş raporlar

Orijinal Universal Analytics’teki raporların çoğu basit tablolardı. Biçim, verileri dışa aktarmak ve verilerle daha fazla çalışmak için idealdi, ancak bir bakışta bir şeyler söyleyebilecek daha net görselleştirmeler ve raporlardan yoksundu.

GA4, kullanıcı davranışının daha net ve daha yapılandırılmış bir görünümünü sağlayan yeni bir dizi önceden tanımlanmış rapor sunar. Universal Analytics’ten farklı olarak GA4, etkinlik tabanlı izlemeye odaklanır ve kullanıcı etkileşimini, elde tutmayı ve dönüşüm eğilimlerini vurgulayan yerleşik raporlar sunar. Güncellenen Yaşam Döngüsü ve Kullanıcı Raporları, işletmelerin kapsamlı özelleştirme olmadan temel performans ölçümlerini izlemesini kolaylaştırır.

ᆞ Google BigQuery entegrasyonu

GA4 ile gelen en büyük teknik yeniliklerden biri, Google BigQuery ile yerel (ve ücretsiz) entegrasyondur. Bu araç, esas olarak büyük hacimli verilerle çalışan web analistleri ve pazarlamacılar tarafından kullanılır. BigQuery, bu verilerin depolanmasına ve ardından işlenmesine izin verir (temel olarak, diğer birçok kullanışlı özellik ve arayüze sahip steroidler üzerindeki Google E-Tablolar’dır). Bu araç, Universal Analytics’teki kullanıcıların yalnızca küçük bir kısmı tarafından kullanılabiliyordu, çünkü uygulanması ve Google Analytics’e bağlanması hem teknik hem de finansal açıdan zordu.

Ancak GA4’te durum böyle değil, bu bağlantı çok kolay (kelimenin tam anlamıyla birkaç tıklama) ve ücretsizdir. Yalnızca BigQuery’yi kullanmak için ödeme yaparsınız, ancak her ay ücretsiz olarak birkaç depolanmış veya işlenmiş veri içerir. Böylece, küçük ve orta ölçekli web siteleri veya çevrimiçi mağazalar, ayda yalnızca birkaç Euro karşılığında BigQuery’deki tam GA4 verilerine erişebilir (en küçükleri ücretsiz limite kolayca sığabilir).

BigQuery, BigQuery’de kullanılabilecek veya diğer sistemlere aktarılabilecek ham verileri depolar.

ᆞ GA4 ile gelişmiş veri toplama

GA4, tek bir mülkte birden fazla cihaz ve platformdaki kullanıcı etkileşimlerini izleyerek veri toplamayı geliştirir. Web sitesi ve uygulama verilerini ayıran Universal Analytics’ten farklı olarak GA4, bu temas noktalarını birleştirerek müşteri yolculuğunun bütünsel bir görünümünü sağlar.

Olay tabanlı izleme ile GA4, ister masaüstünde, ister mobilde veya bir uygulamada gerçekleşsin, kullanıcı etkileşimlerini sorunsuz bir şekilde yakalar. User-ID ve Google Signals gibi özellikler, cihazlar arası etkinliğin bağlanmasına yardımcı olarak daha doğru ilişkilendirme sunar. Bu gelişmiş veri toplama, işletmelerin çoklu cihaz davranışını daha iyi anlamasına, pazarlama stratejilerini iyileştirmesine ve daha yüksek etkileşim ve dönüşümler için kullanıcı deneyimlerini optimize etmesine olanak tanır.

GA4’te gelişmiş raporlama ve analiz

GA4, önceden tanımlanmış ve özelleştirilebilir raporlara ek olarak sıfırdan özel raporlar oluşturma özelliğini tanıttı. Aşağıdaki rapor türleri arasından seçim yapabilirsiniz:

✅ Serbest biçim – en yaygın olarak klasik tablo biçimidir, ancak Serbest biçim diğer görselleştirmeler için de kullanılabilir: Halka grafiği, Çizgi grafiği, Dağılım grafiği, Çubuk grafiği veya Coğrafi harita.

✅ Kohort keşfi – Universal Analytics’e benzer şekilde, yeni GA4 de özelleştirilebilen bir kohort keşif raporuna sahiptir.

✅ Huni keşfi – pazarlamadan bildiğimiz klasik huni, özellikle e-ticaret segmenti için kullanışlıdır.

✅ Segment çakışması – kullanıcı segmentleri, oturumlar veya etkinlikler arasındaki örtüşmenin bir önizlemesi ile 3 adede kadar farklı segmenti görselleştirme yeteneği.

✅ Yol keşfi – bu rapor, sitedeki en sık kullanıcı eylemlerini izlemenize olanak tanır – bir dizi sayfa veya olay.

✅ Kullanıcı gezgini – bir tablo veya zaman haritasındaki bireysel kullanıcıların davranışlarını izleme yeteneği

Neden Google Analytics 4’e geçmelisiniz?

Google Analytics 4, kullanıcı davranışı, web sitesi performansı ve pazarlama etkinliği hakkında daha derin bilgiler sağlayan çok sayıda gelişmiş özellik sunar. GA4’ün olay tabanlı veri modeli, geliştirilmiş platformlar arası izleme ve makine öğrenimi odaklı içgörüleri, şirketlerin stratejilerini optimize etmelerine ve daha iyi kararlar almalarına olanak tanır.

Web siteleri, uygulamalar ve diğer dijital temas noktalarındaki kullanıcı etkileşimlerini izleme esnekliği, şirketlerin müşteri yolculuklarının kapsamlı bir görünümünü yakalayabilmesini sağlar. GA4’ün gelişmiş özelliklerini benimsemek, şirketlerin rekabette bir adım önde olmaları ve değişen dijital ortamlara uyum sağlamaya devam ederken veriye dayalı başarı elde etmeleri için çok önemli olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular