E-ticaret Açılımı: Nasıl Yapılır?

Genişleme nedir?

Genişleme genellikle hacim veya yoğunlukta artış, genişleme veya artış anlamına gelir. E-ticarette iki süreç olabilir:

• İşi, iç pazarda yeni ürün veya hizmetleri içerecek şekilde genişletmek
• İşi yurtdışına genişletmek

Bununla birlikte, insanlar “e-ticaret genişlemesi” hakkında konuştuğunda, çoğu kişinin aklına bu yazıda odaklanacağımız yurtdışına iş genişletme geliyor.

E-ticaret genişlemesi, işinizi kendi ülkenizin sınırlarının ötesine taşıma sürecidir. Pazar araştırması, finansal plan hazırlama veya yabancı dilde kaliteli içerik oluşturma gibi birkaç adımdan oluşması ile karakterize edilir.

E-ticaret genişlemesi, seçtiğiniz ülkede pazarın bir parçası olmayı hedefliyor, bu yüzden bunu iyi bilmeniz gerekiyor. Ayrıca müşterilerin kendilerini ve satın alma alışkanlıklarını da bilmeniz gerekir. Ancak o zaman onları nasıl çekeceğinizi ve ürünlerinizi onlara nasıl sağlayacağınızı bileceksiniz.

Genişlemenin faydaları nelerdir?

Genişlemenin birçok faydası vardır, ancak yalnızca iyi düşünülmüşse ve adımlar dikkatli bir şekilde planlanmışsa. Aksi takdirde, sonuçta başarısızlığa yol açabilecek komplikasyonlar ve sorunlarla karşılaşırsınız.

E-mağazanızı yurtdışına genişletmenin başlıca faydalarından bazıları şunlardır:

Pazar potansiyelini genişletin ve kullanın

E-mağazanızı yurt dışına genişleterek, ürün ve hizmetlerinize başka türlü erişemeyecek yeni müşterilere ulaşabilirsiniz . Sonuç olarak, satışları artırabilir ve genel gelir artışına katkıda bulunabilirsiniz.

Yeni pazarlara girmenin erişiminizi genişlettiğini de hatırlamakta fayda var. Markanız, kendi ülkenizdeki ve yurtdışındaki müşteriler tarafından bilinecektir.

Satış ve kar büyümesi

Gelir ve kâr artışı, önceki avantajla yakından ilişkilidir. Diğer pazarlara genişlediğinizde, ürününüzü çekmek ve satın almaya ikna etmek için çok daha fazla potansiyel müşteriniz olur.

Risk çeşitlendirmesi

Birden fazla ülkede faaliyet göstermek, belirli piyasa koşulları, ekonomik faktörler veya mevsimsel dalgalanmalarla ilişkili riskleri azaltabilir.

Ancak bundan tam olarak yararlanmak için faaliyet gösterdiğiniz bölgeler arasındaki farkların farkında olmanız gerekir. Örneğin, kışın burada düşük talep gören güneş kremleri satıyorsanız, bunları tüm yıl boyunca sıcak olan ülkelerde tanıtın.

Yeni pazar segmentlerine ulaşın

Erişiminizi yeni müşteri segmentlerine genişletmek veya evdekinden farklı ihtiyaç ve tercihlere sahip grupları hedeflemek, işinizi büyütmenin ve müşteri tabanınızı çeşitlendirmenin etkili bir yoludur.

Küresel pazar deneyimi

Yurtdışına açılmak, uluslararası iş deneyimi kazanmanıza ve işletme yönetimi becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır. Aynı zamanda, örneğin rekabetle mücadele etmek için iç pazarınızdaki yeni keşfettiğiniz deneyimi kullanabileceksiniz.

Genişlemenin riskleri ve dezavantajları nelerdir?

Bu adımı atmadan önce e-ticaretin genişlemesiyle ilgili bir dizi risk ve dezavantajın farkında olmalısınız.

Zorluk

Genişleme genellikle birkaç gün veya hafta sürmeyen zorlu bir süreçtir. Genellikle aylar sürer ve bu süre zarfında hem büyük hem de küçük birçok komplikasyonu planlamanız, düzenlemeniz ve bunlarla başa çıkmanız gerekir.

Genişlemenizi basitleştirmek istiyorsanız, bunu sizin için halledebilecek profesyonel şirketler arayın. Ancak, bu durumda daha yüksek maliyetler bekleyebilirsiniz.

Büyük bir yatırım

Yeni pazarlara açılmak , pazarlama, lojistikve diğer çeşitli görevlere büyük bir yatırım gerektirir. Dolayısıyla, beklenen ciroyu veya yatırım getirisini elde edemezseniz, finansal sorunlarla karşı karşıya kalabilirsiniz.

Siyasi durumdaki değişiklikler

Seçtiğiniz ülkenin siyaseti de nasıl ücret aldığınız üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Mevzuat veya yönetmelikteki değişiklikler sadece genişlemeyi değil, aynı zamanda daha sonra iş yapmayı da zorlaştırabilir.

Siyasi durum kontrol edemeyeceğiniz bir şeydir. Ancak, bunu izlemelisiniz ve herhangi bir büyük değişiklik varsa, etkili çözümler bulmak için hemen harekete geçmelisiniz.

Ekonomik riskler

Döviz dalgalanmaları, ekonomik krizler ve enflasyon dahil olmak üzere bir dizi risk bu kategoriye girer. Onlar tarafından önemli ölçüde tehdit edilmek istemiyorsanız, beklenmedik risk durumlarını yönetmek için sağlam bir finansal plan ve iyi düşünülmüş prosedürler geliştirmelisiniz.

Rekabet

Yurtdışı işiniz de yerel rekabet tarafından tehdit edilebilir. Pazarı ve müşterileri tanıma ve onları nasıl hedefleyeceklerini bilme avantajına sahiptirler. Genişlemeden önce araştırmanızı yapın ve hangi markaların ve şirketlerin sizinle doğrudan rekabet edeceğini öğrenin. Güçlü ve zayıf yönleri hakkında bilgi edinin ve bu bilgiyi kendi yararınıza kullanın.

Lojistiğin riskleri

Lojistik yönetimi genellikle yurt dışında daha zordur. Tüm durum, uzun mesafeli iletişim ve çoğu zaman bizimkine zıt olan çok sayıda kural nedeniyle karmaşıktır.

Teknolojideki değişiklikler

Teknoloji hızla ilerliyor ve birçok iş alanını etkiliyor, yurtdışındaki şirketlerin yurtiçindekilere göre farklı sistemleri veya ekipmanları tercih edebileceğinden bahsetmiyorum bile. Geride kalmak ve iş ortaklarınızın işini zorlaştırmak istemiyorsanız, yeni trendlere ayak uydurmanız gerekiyor.

E-mağazalar neden genişlemeye karar veriyor?

E-mağazaların yabancı bir pazara açılmaya karar vermesinin birkaç nedeni vardır. En yaygın olanları:

• Aşırı doymuş pazar – çok sayıda başka e-mağazanın sattığınız ürün veya hizmetleri zaten sunduğu görülüyor mu? İdeal çözüm genişlemektir. Ancak, insanların ürün hakkında bilgi sahibi olmadığı veya yalnızca asgari düzeyde temsil edildiği bir pazar seçin
• Potansiyel müşteri eksikliği – ilk nokta ile ilgili olabilir veya olmayabilir. Bazen, pazarda ürünlerinizle ilgilenen yeterli sayıda müşteri yoktur. Bu yüzden araştırmanızı yapmak ve hedef kitlenizin nerede olduğunu öğrenmek iyi bir fikirdir
• Rekabete bakın – rakiplerinizin dış pazarlara açıldığını fark ettiniz mi? Geride kalmak istemiyorsanız, erişiminizi de genişletin. Aynı pazarı mı yoksa farklı bir pazarı mı seçeceğiniz size kalmış, ancak dikkatlice düşünün
• Marka bilinirliğini artırın – daha önce de belirttiğimiz gibi, genişleme marka bilinirliğinizi artırmanıza ve marka adınızı ve otoritenizi güçlendirmenize yardımcı olacaktır. Bazı durumlarda, güvenilirlik bile katabilir

Başarılı bir şekilde genişlemeye nasıl devam ediyorsunuz?

E-ticaret işinizi yurtdışına genişletmek birkaç adımdan oluşur. Her biri önemlidir ve başarı oranınızı büyük ölçüde etkileyecektir. Aşağıdaki metinde onlar hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Bol zaman

Genişleme çok zaman alır. Hiçbir şeye gereksiz baskı uygulamayın veya hiçbir şey için acele etmeyin. Her zaman kararlarınızı ve eylemlerinizi düşünün. Bu, size paraya mal olabilecek hatalardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Şimdi genişletmek için zamanınız yoksa, daha sonraya erteleyin. Aynı şey, tüm süreci dış kaynak olarak kullanmaya karar verirseniz de geçerlidir.

Doğru ülkeyi seçmek

Hangi ülkeye genişleyeceğiniz, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok faktöre bağlıdır

• Sunduğunuz hizmetler ve ürünler
• Ulaşmak istediğiniz hedefler
• Ulaşmak istediğiniz hedef kitle
• Ülke pazarının büyüklüğü

Genişlemeden önce araştırmanızı yapın ve hangi ülkelerin işletmeniz için ideal olabileceğini öğrenin.

İlginç gerçek: Orta ve Doğu Avrupa bölgesi birçok e-mağaza için birçok fırsat sunuyor. Yalnızca 2016 ile 2021 yılları arasında %6’dan %15’e yükseldi ve 2026 yılına kadar perakende sektörünün beşte birini oluşturması bekleniyor.

Pazar Araştırması

Genişlemek istediğiniz ülkeyi seçtiniz mi? Bir sonraki adım, kapsamlı bir pazar araştırması yapmaktır. Bu üç gruba ayrılabilir:

Müşteri

Müşteriler hem yerel hem de uluslararası ticaretin önemli bir parçasıdır. Başarılı olmak için onları iyi tanımanız, ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamanız gerekir. Bu nedenle, pazar araştırmanız aşağıdaki alanlara odaklanmalıdır:

• Ülkede satın alma davranışı
• Geleneksel değerler hakkında bilgi sahibi
• Tercih edilen ödeme yöntemleri
• Kültürel farklılıklar hakkında bilgi
• Hedef kitlenin yaklaşık yaş aralığı (iç piyasadan biraz farklı olabilir)
• Potansiyel müşterilerin ilgi alanları

Müşterileriniz hakkında ne kadar çok bilgiye sahip olursanız, onlar için o kadar iyi satış stratejisi geliştirebilirsiniz.

Yarışma

Aynı veya benzer ürün ve hizmetleri sunan e-mağazalar ve markalar da işinizi etkileyecektir. Onlarla ancak onları iyi analiz eder ve tanırsanız rekabet edebilirsiniz.

• Rekabeti analiz ederken şunları göz önünde bulundurmalısınız
• Rakip e-mağazaların büyüklüğü
• Rakip e-mağazaların sayısı
• Ürün ve hizmetlerin fiyatları
• Pazarlama faaliyetleri
• Rakiplerin güçlü ve zayıf yönleri

Uzman tavsiyesi: Bir SWOT analizi oluşturmak için topladığınız rekabet verilerini kullanın. Bu, tüm güçlü ve zayıf yönlerinizi, fırsatlarınızı ve tehditlerinizi belirleyecektir. Neye güvenebileceğinizi (örneğin, yüksek ürün kalitesi) ve tersine, nelere dikkat etmeniz ve sürekli iyileştirmeniz gerektiğini (örneğin, rakiplerinize kıyasla uzun teslimat süreleri) bileceksiniz.

Yasama

Hedef kitleye ek olarak, daha sonra tüm genişleme sürecini sizin için daha zor hale getirebilecek yasal koşullara ve özel gerekliliklere de odaklanmalısınız.

Hangi pazar araştırması yöntemlerini kullanmalısınız?

Pazar araştırması, işinizi yurtdışına genişletmenin önemli bir parçasıdır. Pazarı, müşteri davranışındaki farklılıkları ve neye hazırlanmanız ve ne beklemeniz gerektiğini size söyleyecek diğer çeşitli ayrıntıları anlamanıza yardımcı olacaktır.

Gerekli tüm verileri elde etmek için çeşitli yöntemler kullanılabilir:

• PESTEL analizi – pazarı, karşılaşabileceğiniz tehditleri ve mevcut fırsatları daha iyi anlamak için politik, ekonomik, sosyal, teknolojik, çevresel ve yasal faktörlere odaklanır
• Pazar segmentasyonu – pazarı yaş, satın alma davranışı, coğrafya vb. gibi belirli parametrelere göre farklı gruplara ayırır. Bu, hangi hedef grupların alakalı olduğunu ve hangilerinin olmadığını belirler
• Kıyaslama – süreçlerinizi, performansınızı veya ürünlerinizi rakiplerinizle karşılaştırır. Bu, zayıflıkların ve fırsatların belirlenmesine yardımcı olur
• Kültürel analiz – analizin ana odak noktası kültüreldir. Amaç, yerel değerleri, alışkanlıkları ve tüketici tercihlerini daha iyi anlayabilmeniz için anlamaktır.

Yabancı dil anahtar kelime analizi ve e-mağazanın yeni bir versiyonu

Yeni bir pazar için, çevrimiçi mağazanızın basit ve akılda kalıcı bir alan adı ve yerel dilde içeriğe sahip yeni bir sürümüne ihtiyacınız var. Yazmaya başlamadan önce, insanların ürününüz veya hizmetiniz hakkında ne aradığını belirlemek için ayrıntılı bir anahtar kelime analizi yapın.

Şu anda aranmakta olan anahtar kelimeler, yayın planınızı geliştirmenize de yardımcı olacaktır. İnsanların ne hakkında daha fazla bilgi edinmek istediklerini ve onları sitenize neyin çekebileceğini size söyleyeceklerdir.

Anahtar kelime analizi de size bu konuda yardımcı olacaktır:

• Genel SEO – URL adresleri, meta açıklamaları, meta başlıklar veya resim açıklamaları oluştururken kullanmanız gereken anahtar kelimeler
• Sosyal medya – Facebook, Instagram veya YouTube aramaları, Google aramalarına benzer şekilde çalışır. Doğru anahtar kelimeleri kullanarak çok daha üst sıralarda yer alabilir ve potansiyel müşterilerin dikkatini çekebilirsiniz
• Kullanıcı deneyimi (UX) – anahtar kelime analizi, e-mağazanın yapısını oluşturmada, web sitesinin UX’ini optimize etmede vb. de yardımcı olur

Yabancı ülkeler için alakalı anahtar kelimeler, düzinelerce başka kullanışlı özelliğe de sahip olan Ahrefs veya Semrush gibi araçlar kullanılarak bulunabilir

Uzman tavsiyesi: Bir alan adı kısa, öz ve markanızı destekleyici olmalıdır. Güvenilmez görünen sayılar veya farklı karakterler içeren karmaşık isimlerden kaçının.

Kaliteli içerik

Kaliteli ve optimize edilmiş içerik, web sitenizin arama sıralamasında en üst sıralara ulaşmasını sağlayabilir. Bu yüzden hafife almayın.

Ürün açıklamaları, şirket bilgileri vb. gibi mevcut metinleri çevirebilir ve ardından bir uzmana kontrol ettirebilirsiniz. Başka bir seçenek de profesyonel bir çevirmen kullanmaktır.

Anahtar kelimelere dayalı yeni içerik oluşturuyorsanız, iki seçeneğiniz de vardır:

• Metinleri tercih ettiğiniz dilde yazdırın ve daha sonra yabancı bir dile tercüme ettirin,
• Metinleri yazacak, ideal olarak anadili İngilizce olan ve metni doğrudan yabancı bir dilde yazacak bir kişi bulun.

Metinleri çevirmek için anadili İngilizce olan birini bulmanız tavsiye edilir. Yerel geleneklere aşina olacak ve ortaya çıkan metnin kulağa doğal gelmesini sağlayacaktır. Ayrıca fiyatlar, semboller, adresler vb. gibi çeşitli hatalardan da kaçınacaksınız.

Yabancı dilde kaliteli müşteri hizmeti

Çevrimiçi alışveriş yaparken, müşterilerin genellikle müşteri desteğiyle iletişime geçtikleri ek soruları olur. Bu nedenle, onlara ana dillerinde en azından e-posta veya telefon desteği sağlamanız önemlidir.

Kaliteli hizmetin başarının anahtarı olduğunu unutmayın. Müşterilerin sorunlarını hızlı ve kolay bir şekilde çözmelerine yardımcı olursanız, size geri dönme olasılıkları daha yüksektir ve hatta sizi arkadaşlarına tavsiye edebilirler.

Biliyor muydunuz…?

Yerel dilde ve yerel bir telefon numarasıyla müşteri desteği sağlamak, mağazanın güvenilirliğini önemli ölçüde artırır. Bu nedenle, bu seçeneği sunmayan yabancı e-mağazalara karşı bir avantaj istiyorsanız, hizmetlerinize dahil edin.

PPC kampanyalarını doğru şekilde ayarlama

Muhtemelen size PPC kampanyalarının etkili olduğunu söylememize gerek yok. PPC kampanyalarının başarısı esas olarak ayarlarına bağlıdır. Bu nedenle, yerel spesifikasyonları inceleyin ve uygun anahtar kelimeler kullanın. Reklam yayınlanmaya başladıktan sonra performansını izleyin ve iyi performans göstermiyorsa ayarlayın.

PPC kampanyalarına ek olarak, e-mağazanızın görünürlüğünü artırmaya yardımcı olacak diğer pazarlama yöntemlerini de göz önünde bulundurmanız gerekir. Bunlara sosyal medya, haber bültenleri ve içerik optimizasyonu dahildir. Ürün ve hizmetleri tanıtmak için ünlü ve etkili kişileri kullanan influencer marketing, son zamanlarda popüler hale geldi.

Doğru pazarlama stratejisi

PPC kampanyalarına ek olarak, e-mağazanızın görünürlüğünü artırmaya yardımcı olacak diğer pazarlama yöntemlerini de göz önünde bulundurmanız gerekir. Bunlara sosyal medya, haber bültenleri ve içerik optimizasyonu dahildir. Ürün ve hizmetleri tanıtmak için ünlü ve etkili kişileri kullanan influencer marketing, son zamanlarda popüler hale geldi.

Pazarlama stratejinizi dikkatli bir şekilde planlayın. Ürünlerinizi nasıl ve kime iletmek istediğinizi düşünün. Bir kanal kombinasyonunun başarılı olabileceğini unutmayın, ancak aşırıya kaçmayın. Hangilerinin gerçekten gerekli olduğunu ve hangilerinin hedef kitlenize hiç ulaşmayacağını düşünün.

Örneğin, 50’li yaş ve üstü kişilere ürün satıyorsanız, Facebook ve Instagram’a odaklanmalısınız. TikTok ve Snapchat’i atlayabilirsiniz.

Yerel karşılaştırmalı alışverişin kullanımı

Karşılaştırma siteleri, binlerce müşteri tarafından kullanılan popüler araçlardır. Dakikalar içinde hangi e-mağazanın en iyi fiyatı sunduğunu öğrenebilirler.

Karşılaştırma sitelerinin avantajı, e-mağazaların kendilerini kurmalarına yardımcı olmalarıdır. Bu yüzden genişlerken onları unutmayın; Ürünlerinizi üzerlerine almaya çalışın.

Biliyor muydunuz…?

Alışveriş yapanların %78’i en az bir çevrimiçi satın alma işlemi için karşılaştırma sitelerini kullanmıştır. Dahası, kullanıcıların yaklaşık %65’i karşılaştırmalı alışverişin alışveriş yaparken kendilerine zaman kazandırdığını söylüyor.

Portföylerin uyarlanması

Uluslararası alışveriş yapanlar, yerel alışveriş yapanlardan farklıdır. Farklı ihtiyaçları, tercihleri ve gereksinimleri vardır. Bu nedenle, onlara tüm ürünleri sunmanıza gerek yoktur. Yalnızca en çok ilgileneceklerini düşündüklerinizi seçmekten çekinmeyin.

Portföyünüzü uyarlamanın avantajı, yurtdışında hiç satılmayan ürünler için metinleri optimize etmek ve çevirmek için zaman harcamanıza gerek olmamasıdır.

Peki, doğru ürünleri nasıl seçersiniz? Araştırmanız sırasında topladığınız verilere bakın. Müşterileriniz ve satın alma davranışları hakkında bilmeniz gereken her şeyi size anlatacaktır.

Yurt dışında iş kurmak

Pazarlama, web siteniz ve içeriğiniz sıralandıktan sonra, bir şirket kurmak gibi daha az eğlenceli ve yaratıcı görevlere geçebilirsiniz.

Yurtdışına açılırken yerel bir şirket kurmak zorunda değilsiniz. Ancak bunu yapıp yapmayacağınız büyük ölçüde iş yapmak istediğiniz ülkeye bağlıdır. Örneğin Alman müşteriler yabancı şirketlere karşı temkinli. Yerel şirketlerden satın almayı tercih ediyorlar. Orta ve Doğu Avrupa bölgesindeki ülkeler ise sorun olmamalı.

Finansal plan

Finansal plan, size genişleme maliyeti hakkında kabaca bir fikir veren bir belgedir. Ayrıca, çeşitli finansal sorunlara yol açabilecek öngörülemeyen harcama riskini azaltmanıza da yardımcı olacaktır.

Bir bütçe hazırlarken, belirli görevler için daha yüksek maliyetler beklemek ve bir şey daha pahalı hale gelirse rezerv bırakmak iyi bir fikirdir.

Yasal hazırlık

İş yapmanın yasal yönü karmaşıktır ancak öyle olmak zorunda değildir. Her şeyi yasalara uygun olarak yaptığınızdan emin olmak istiyorsanız, uzmanlara danışmalısınız. İdeal olarak, genişlemeyi planladığınız ülkenin yasalarına aşina olanlar.

Yerel bir banka hesabı açmak

Bir banka hesabı açmak zorunlu değildir, ancak buna değer. Bir hesaba yapılan yabancı ödemeler ücrete tabidir. Ücret, seçtiğiniz bankaya bağlıdır, ancak genellikle küçük değildir.

Genişlemek istediğiniz ülkede bir banka hesabı oluşturmak, pazarlama faaliyetleri için kullanabileceğiniz onlarca veya yüzlerce pound tasarruf etmenizi sağlayabilir.

Yerel ödeme yöntemleri

Bir e-mağazanın başarısı, ürünlerin nasıl ödendiğinden de etkilenir. Müşterilere tercih ettikleri ödeme yöntemlerini sunmazsanız size güvenmezler ve satın alma işlemlerini tamamlamazlar. Aynı durum, ürünlerinizi yerel para biriminde satmıyorsanız da geçerlidir.

Bu nedenle, öncelikle yabancı müşteriler tarafından en çok hangi ödeme yöntemlerinin kullanıldığını öğrenin ve bunları e-mağazanızda sunduğunuzdan emin olun. Ardından fiyatları kontrol edin. Bir ülkenin kendi para birimi varsa, euro yerine kullanın.

Yerel adres

Adres, özellikle müşteri ürünü iade etmeye karar verdiğinde çok önemlidir. Size kadar göndermeleri gerektiğini öğrenirlerse, muhtemelen bir satın alma işlemi yapmadan e-mağazadan ayrılacaklardır.

Ancak, örneğin bir toplama noktası için yerel bir adresiniz varsa, bunun tersi olacaktır. Müşteri, kendisine uygun olmayan bir şey sipariş ederse, kolayca, hızlı ve yüksek maliyetler olmadan iade edebileceğinden emin olacaktır.

KDV kaydı

Avrupa Birliği’ndeki her ülkenin, KDV için kayıt yaptırma ihtiyacını belirleyen sabit bir yıllık ciro limiti vardır. Sınırlar ülkeden ülkeye değişir ve zaman içinde değişebilir, bu nedenle düzenli olarak kontrol edin.

Ancak bazen bu sınıra ulaşmasanız bile KDV’ye kaydolmaya değer . Örneğin, eğer:

• daha güvenilir görünmek istiyorsunuz
• Yurtdışındaki vergi oranı buradan daha düşük
• KDV’ye tabi müşterileriniz varsa

Lojistik

Bugünün müşterileri, ürünleri için bir veya iki hafta beklemek istemiyor. Sizden bir şey sipariş ettiklerinde en fazla iki veya üç iş günü içinde evlerinde olmasını beklerler. Taleplerini karşılamak için genişlerken lojistiği unutmamalısınız.

Nakliye şirketlerine göz atın. Hangi hizmet kalitesini sunduklarını, ne kadar hızlı teslim ettiklerini ve fiyatlarını öğrenin. Ayrıca, tersine lojistik hakkında bilgi edinin. Bu, örneğin, taşıyıcının iadeleri ele alıp almadığı anlamına gelir.

Bir ilişki kurun

Başarılı bir iş için iyi iş ilişkileri de şarttır. Bu yüzden ağ kurmaya başlayın ve sizinle çalışmaya istekli distribütörler, tedarikçiler ve ortaklar arayın.

Ağınızı dış kaynak olarak kullanabilirsiniz. Yerel acenteler genellikle piyasayı bilir ve iş yapabileceğiniz şirketlerle iletişim kurarlar.

Genişlemenize yardımcı olacak araçlar

Bugün internette genişlemenize yardımcı olacak birçok araç bulunmaktadır. Sizin için bazı temel bilgileri seçtik:

Statista.com’dan istatistikler

Doğru ve güncel müşteri istatistiklerini, satın alma modellerini, pazar büyüklüğünü ve diğer detayları Statista.com bulabilirsiniz. Raporlar açıktır ve temel bilgiler genellikle ücretsizdir. Bu sizin için yeterli değilse, site aylık abonelik de sunuyor.

Diğer değerli veriler, bir ülkenin büyükelçiliklerinin, ticaret odalarının veya devlet kurumlarının web sitelerinde bulunabilir.

Google Market Bulucu

Google Market Finder , e-ticaret mağazasını genişletmek için özel olarak tasarlanmış bir araçtır. Alan adınızı ve ürün ve hizmet kategori(ler)inizi girdikten sonra, genişlemeniz için en iyi olacak ülkeleri size gösterecektir. Ayrıca size ülkeler hakkında aşağıdakiler gibi temel bilgiler verecektir:

• Seçilen kategorideki aylık aramalar
• Net harcanabilir hane geliri
• İş yapma kolaylığı endeksi

Google Arama Trendleri

Seçtiğiniz kelimenin farklı ülkelerde ne kadar popüler olduğunu görmek için Google Trendler’i kullanın. Zaman içinde nasıl arandığını bile görebilirsiniz. Bu, sezonluk bir şey satıyorsanız ve insanların buna ne zaman daha fazla ilgi göstermeye başladığını bilmek istiyorsanız yararlı olabilir.

Google Trendler, örneğin içerik oluştururken kullanabileceğiniz diğer popüler ilgili terimleri ve konuları da gösterir.