Yeni düzenlemeler, tüketicilerin elektronik ve ev aletleri de dahil olmak üzere bazı cihazlar için makul fiyatlı onarımlara daha kolay erişmesini sağlıyor. Üreticilerin, 10 yıla kadar, ilk kez yasal garanti sona erdikten sonra bile onarım seçenekleri sunmaları gerekecek, bu nedenle tüketicinin korunmasını önemli ölçüde ilerletecek.
E-ticaret pazarlama işletmeleri için bu, tüketicilerin onarım bilgilerine basit erişime sahip olmalarını ve bu seçenekleri uygun şekilde sunmalarını sağlamayı gerektirir.
Yeni Direktif 30 Temmuz 2024’te yürürlüğe girecek. AB üyelerinin bunu ulusal mevzuata dönüştürmek için üç yılı olacak.
Bağımsız tamirciler için yedek parçalar
Yeni düzenlemelerin temel özelliklerinden biri, üreticilerin bağımsız tamirciler için alet ve yedek parçaları makul bir şekilde fiyatlandırmaları gerekliliğidir. Aynı zamanda, bu, bağımsız tamirciler için pazarı açacak ve yedek bileşen satışı ve onarım hizmetlerine odaklanan e-ticaret pazarlama sistemleri için yeni iş beklentileri yaratacaktır.
Yeni yönergeler, bağımsız tamircileri engelleyebilecek yazılım politikalarını ve sözleşmeye dayalı kısıtlamaları yasaklıyor. Fikri mülkiyet haklarını korumak için birkaç istisna olmasına rağmen, bu kısıtlama daha adil bir onarım pazarına doğru atılmış önemli bir ilk adımdır.
Alıcılar değiştirme yerine onarımı seçerse, yasal garanti on iki ay sürecektir. Bu eylem, onarımları teşvik edecek ve e-atık üretimini azaltmaya yardımcı olacaktır.
Onarım sektörünün desteklenmesi
Onarım hizmetlerinde KDV’nin düşürülmesi , AB Üye Devletlerinin onarımları teşvik etmeye teşvik ettiği mali teşviklerden biridir. Bu, yeni istihdam yaratabilir ve şirketlerin erişebileceği onarım ürünleri ve hizmetleri yelpazesini genişletebilir.
Avrupa Komisyonu, onarım seçenekleri ve ilgili masraflar hakkında ayrıntılar sunan çevrimiçi bir portal oluşturmayı planlıyor. Amaç, müşterilere karar verme süreçlerinde yardımcı olmak için onarım hizmetlerinin görünürlüğünü ve açıklığını artırmaktır .