3 dk. okuma süresi

Ev Aletlerinin Onarımı Artıyor. Bu E-ticaret İçin de Geçerlidir

Avrupa Birliği tarafından önerilen onarımlarla ilgili yeni düzenlemeler sadece müşteriler için değil, şirketler için de büyük değişiklikler getirecek. 24 Avrupa ülkesinde 140'tan fazla örgütü temsil eden Avrupa Onarım Hakkı koalisyonunun aralıksız kampanyası yeni yönergeleri üretti. Gelişmelerden etkilenen diğer sektörler de bazı e-ticaret sektörleri olacak.

Bu makale sizin için syapay zeka tarafından çevrildi
Ev Aletlerinin Onarımı Artıyor. Bu E-ticaret İçin de Geçerlidir
Kaynak: Depositphotos

Yeni düzenlemeler, tüketicilerin elektronik ve ev aletleri de dahil olmak üzere bazı cihazlar için makul fiyatlı onarımlara daha kolay erişmesini sağlıyor. Üreticilerin, 10 yıla kadar, ilk kez yasal garanti sona erdikten sonra bile onarım seçenekleri sunmaları gerekecek, bu nedenle tüketicinin korunmasını önemli ölçüde ilerletecek.

E-ticaret pazarlama işletmeleri için bu, tüketicilerin onarım bilgilerine basit erişime sahip olmalarını ve bu seçenekleri uygun şekilde sunmalarını sağlamayı gerektirir.

Yeni Direktif 30 Temmuz 2024’te yürürlüğe girecek. AB üyelerinin bunu ulusal mevzuata dönüştürmek için üç yılı olacak.

Bağımsız tamirciler için yedek parçalar

Yeni düzenlemelerin temel özelliklerinden biri, üreticilerin bağımsız tamirciler için alet ve yedek parçaları makul bir şekilde fiyatlandırmaları gerekliliğidir. Aynı zamanda, bu, bağımsız tamirciler için pazarı açacak ve yedek bileşen satışı ve onarım hizmetlerine odaklanan e-ticaret pazarlama sistemleri için yeni iş beklentileri yaratacaktır.

Yeni yönergeler, bağımsız tamircileri engelleyebilecek yazılım politikalarını ve sözleşmeye dayalı kısıtlamaları yasaklıyor. Fikri mülkiyet haklarını korumak için birkaç istisna olmasına rağmen, bu kısıtlama daha adil bir onarım pazarına doğru atılmış önemli bir ilk adımdır.

Alıcılar değiştirme yerine onarımı seçerse, yasal garanti on iki ay sürecektir. Bu eylem, onarımları teşvik edecek ve e-atık üretimini azaltmaya yardımcı olacaktır.

Onarım sektörünün desteklenmesi

Onarım hizmetlerinde KDV’nin düşürülmesi , AB Üye Devletlerinin onarımları teşvik etmeye teşvik ettiği mali teşviklerden biridir. Bu, yeni istihdam yaratabilir ve şirketlerin erişebileceği onarım ürünleri ve hizmetleri yelpazesini genişletebilir.

Avrupa Komisyonu, onarım seçenekleri ve ilgili masraflar hakkında ayrıntılar sunan çevrimiçi bir portal oluşturmayı planlıyor. Amaç, müşterilere karar verme süreçlerinde yardımcı olmak için onarım hizmetlerinin görünürlüğünü ve açıklığını artırmaktır .

Makaleyi paylaş
İlgili makaleler
Kurucu e-ticaret odaklı bir şirkette darboğaz haline geldiğinde
10 dk. okuma süresi

Kurucu e-ticaret odaklı bir şirkette darboğaz haline geldiğinde

Bu tipik bir e-ticaret başarı hikayesi değildir. Bu takip makalesinde, katkıda bulunan uzmanımız Ivan Marković , başarıdan sonra neler olduğunu inceliyor—yüksek verimli bir çevrimiçi satış motoru, mükemmel bir yapılandırıcı ve hızla büyüyen sipariş hacmi, kurucunu sessizce işin en büyük darboğazına dönüştürdüğünde.

Ivan Markovic Ivan Markovic
Co-Founder, Popcorns People Management
Hollanda e-ticaret pazarına 2025’te hâlâ girilmeye değer mi?
4 dk. okuma süresi

Hollanda e-ticaret pazarına 2025’te hâlâ girilmeye değer mi?

Landmark Global tarafından yayımlanan verilere göre, Hollanda e-ticaret pazarı 2025 yılında Avrupa’nın en olgun ve rekabetçi pazarlarından biri olmaya devam ediyor; güçlü sınır ötesi talep, mobil öncelikli alışveriş ve teslimat ile şeffaflık konusundaki yüksek beklentilerle şekilleniyor.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Balkan E-Ticareti Hızlı Büyüyor Ama Ölçeklenebilir mi?
5 dk. okuma süresi

Balkan E-Ticareti Hızlı Büyüyor Ama Ölçeklenebilir mi?

Batı Balkanlar’da çevrimiçi alışveriş, AB’den daha hızlı büyüyor, ancak güven ve ödeme arasındaki fark hâlâ geniş. Yeni bir rapor, Batı Balkan E-Ticaret İncütlükleri 2025, bölgenin nerede yetiştiğini ve e-ticaretin hâlâ ölçeklenmekte zorlandığını ortaya koyuyor. Kaynak: Makedonya E-ticaret Derneği (MECA).

Marija Ristovska Marija Ristovska
E-commerce Project Manager | Marketing and PR consultant and Strategist, E-commerce Macedonia Association