4 dk. okuma süresi

E-Ticarette Yapay Zeka: Çevrimiçi Mağazalar Değerli Potansiyeli Gözden Kaçırıyor

Şu anda hiçbir teknoloji iş dünyasını yapay zeka kadar derinden etkilemiyor. Sürekli olarak yeni araçlar ortaya çıkıyor ve giderek daha fazla şirket bunları süreçlerine entegre ediyor. Yapay zeka, içerik oluşturma ve ürün önerilerinden gelişmiş müşteri desteği ve dolandırıcılığı önlemeye kadar e-ticarette de dalgalar yaratıyor. Yapay zeka destekli araçlar, mevcut iş akışlarını optimize eder ve tamamen yeni olasılıkların kilidini açar.

Katarína Šimčíková
Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Bu makale sizin için syapay zeka tarafından çevrildi
E-Ticarette Yapay Zeka: Çevrimiçi Mağazalar Değerli Potansiyeli Gözden Kaçırıyor
Kaynak: Depositphotos

Çevrimiçi Perakendede Yapay Zekanın Gerçek Olarak Benimsenmesi Ne Kadar Gelişmiş?

Uptain tarafından yapılan çalışma, ilk kez çevrimiçi mağazaların yapay zekayı ne ölçüde kullandığını ortaya koyuyor. Sonuçlar, ne kadar potansiyelin kullanılmadığını gösteriyor.

Çoğunluk zaten yapay zekayı test etti

Ankete katılan çevrimiçi mağaza operatörlerinin çoğunluğu (%71) çevrimiçi mağazaları için en az bir kez yapay zeka kullanmıştır. Bu sayı, yapay zekanın sektörde kabul görmesinin ve farkındalığının nispeten yüksek olduğunu gösteriyor. Bununla birlikte, dörtte birinden fazlası (%29) yapay zekayı hiç kullanmamıştır. Yapay zeka ile ilgili devam eden manşetlere rağmen, birçok çevrimiçi mağaza operatörü bu teknolojiyi henüz kullanmadı.

Ai in e-commerce

Source: Uptain

E-ticarette yapay zeka: henüz günlük işlerin ayrılmaz bir parçası değil

Çevrimiçi mağaza operatörlerinin çoğunluğu (%55) yapay zekayı haftada bir veya daha sık kullanıyor. Bununla birlikte, yalnızca %12’si teknolojiyi günlük olarak kullanıyor ve yalnızca %8’i günde birkaç kez uyguluyor. Yapay zeka birçok çevrimiçi mağazada kendine yer edinmiş olsa da, günlük operasyonlara henüz tam olarak entegre edilmemiştir. Ek olarak, çevrimiçi mağazaların %45’i yapay zekayı haftada bir kereden az kullandığını bildiriyor.

Source: Uptain

Yapay Zeka Potansiyeli Birçok Alanda Kullanılmamış Durumda

Bu çalışma için, çevrimiçi mağaza işletmecileri yapay zekayı hangi alanlarda zaten kullandıklarını bildirdi. En sık bahsedilen alan içerik oluşturmaydı ve pazarlama onu yakından takip etti. Bu uygulamalara rağmen, AI’nın diğer birçok umut verici alanda kullanımı nadirdir.

Veri analizi, tahmin, fiyatlandırma, dolandırıcılık önleme ve ürün önerileri için halihazırda çok sayıda umut verici yapay zeka aracı var. Bununla birlikte, çevrimiçi mağazaların yarısından azı (%41) bu alanlarda yapay zekaya güveniyor.

Son

Bu çalışma, yapay zeka farkındalığı ile e-ticaret operasyonlarında derin entegrasyon arasında önemli bir boşluk olduğunu ortaya koymaktadır. Çoğu çevrimiçi perakendeci, öncelikle içerik oluşturma ve pazarlama için yapay zekayı denemiş olsa da, teknoloji henüz günlük iş operasyonları için gerekli hale gelmedi. Bu, sektör için hem bir zorluk hem de bir fırsatı temsil ediyor.

Yapay zeka araçları daha erişilebilir hale geldikçe ve daha net bir yatırım getirisi gösterdikçe, benimsemenin temel uygulamaların ötesinde hızlanmasını bekleyebiliriz. İleri görüşlü e-ticaret işletmeleri, yapay zekanın veri analizi, kişiselleştirme ve operasyonel verimlilik potansiyelini keşfetmek için içerik oluşturmanın ötesine bakmalıdır.

Yapay zekayı birden fazla iş fonksiyonuna başarılı bir şekilde entegre edenler, teknoloji deneyselden temel hale geldikçe, önümüzdeki yıllarda muhtemelen önemli rekabet avantajları elde edeceklerdir.

Makaleyi paylaş
Katarína Šimčíková
Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU

I lead Ecommerce Bridge magazine for Europe, overseeing our content strategy and European language editions.

İlgili makaleler
B2B Reklam Bütçeleri Büyüyor Olsa da, Pazarlamacılar Hala Verimlilikle Mücadele Ediyor
6 dk. okuma süresi

B2B Reklam Bütçeleri Büyüyor Olsa da, Pazarlamacılar Hala Verimlilikle Mücadele Ediyor

Şirketler reklamlara daha fazla harcama yapıyor, ancak sonuçlar genellikle gecikiyor. Dijital reklam bütçelerini büyütmek tek başına yeterli değil. Satın alma kararları daha karmaşık hale geliyor, geleneksel yaklaşımlar işe yaramıyor ve reklamcılık hedefi kaçırıyor. Yeni bir küresel anket, B2B pazarlamaya yapılan yatırımın geri dönüşünün neden gerçekleşmediğini ortaya koyuyor. Pazarlamacıların bu konuda neler yapabileceğine bakalım.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Makaleyi oku
Dognet 2.0: Orta Avrupa’nın En İyi Ortaklık Ağı Yepyeni Platformunu Başlattı
4 dk. okuma süresi

Dognet 2.0: Orta Avrupa’nın En İyi Ortaklık Ağı Yepyeni Platformunu Başlattı

Yapımı üç yıl süren Dognet, yeni bir teknoloji çağına giriyor. Yayıncıların başarılı bir şekilde taşınmasının ardından, bir sonraki aşama 20 Mayıs’ta başlıyor: reklamverenler artık yükseltilmiş Dognet 2.0 sistemine katılacak. Şirket içinde yerleşik olarak bulunan platform, daha fazla esneklik, gelişmiş raporlama ve sürekli değişen bir pazara daha hızlı adaptasyon sunarak Avrupa çapında binlerce ortağa fayda sağlıyor.

Makaleyi oku
Perakendede Stratejik Fiyatlandırmanın Artan Önemi: Veriler Tüketici Sadakatini Nasıl Yeniden Şekillendiriyor?
3 dk. okuma süresi

Perakendede Stratejik Fiyatlandırmanın Artan Önemi: Veriler Tüketici Sadakatini Nasıl Yeniden Şekillendiriyor?

Stratejik fiyatlandırma her zamankinden daha önemli hale geldi ve şirketlerin maliyet bilincine sahip hale gelen tüketicilerle etkileşim kurma şeklini değiştiriyor. Yakın zamanda yayınlanan Perakende Gazetesi – Acuity Fiyatlandırma Raporu’na göre “Fiyatlandırma gücü: 2025’te marj ve sadakat kazanmak”, araştırmalar tüketici davranışında dramatik değişimler olduğunu ve sadakatin tüm pazar segmentlerinde değer arayışına yol açtığını ortaya koyuyor.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Makaleyi oku
Bridge Now

ŞİMDİ en son haberler

10+ okunmadı

10+