
Teklifte neler var
Ürün yelpazesi cilt bakımından parfümlere kadar her şeyi kapsar. Zalando, lüks isimlerin yanı sıra popüler TikTok markalarının da bir karışımını tercih etti.
Katalogda şunları bulacaksınız:
- Kore güzelliği (Joseon’un Güzelliği, COSRX, TIRTIR, Dr. Jart+)
- Viral markalar (Augustinus Bader, The Ordinary, Sol de Janeiro, Rom&nd)
- Lüks markalar (Lancôme, Estée Lauder, Kiehl’s)
- Kokular (Maison Margiela, Narciso Rodríguez, Viktor&Rolf)
- Makyajda 3Ina gibi yerel markalar
Strateji açıktır – tüm fiyat noktalarını ve stilleri kapsar. Ucuz sosyal medya hitlerinden premium ürünlere.
İspanyollar Nasıl Alışveriş Yapar?
Zalando, İspanyol alışveriş alışkanlıkları üzerine bir araştırma yayınladı. Rakamlar ilginç bir değişim gösteriyor.
Ankete katılanların yarısı son iki yılda daha fazla güzellik ürünü kullanmaya başladı. Z kuşağı için bu oran daha da belirgin – %65. Çoğunlukla kadınlar (%50 ).
En popüler kategoriler:
- İspanyolların %60’ı her gün vücut bakım ürünleri kullanıyor
- %56’sı günlük parfümlere ulaşıyor
- %48’inin günlük yüz bakım rutini var
Satın Alma Kararlarını Ne Yönlendirir?
Araştırma üç ana faktörü ortaya çıkardı. Kalite %65 ile başı çekerken, onu fiyat (%40) ve doğal içerikler (%38) takip ediyor.
En sık satın alınan ürünler vücut ve saç bakımıdır – müşterilerin %57’sinden fazlası bunları aylık olarak satın almaktadır.
Gelecek trendleri
Tüketiciler şunlarla ilgileniyor:
- Nemlendirici, temizleyici ve sıkılaştırıcı formüller (%45)
- Neme ve strese dayanıklı makyaj (%29)
- Anti-stres ürünler (%24)
- Basitleştirilmiş rutinler (%24)
Pazar Bağlamı ve Rekabet
İspanya’nın çevrimiçi güzellik pazarı dikkat etmeye değer. Sektör 2024 yılında 1,36 milyar dolara ulaştı ve yıllık %10 büyümeye devam ediyor. Daha da ilginci, İspanya’daki güzellik ve kişisel bakım e-ticareti, influencer pazarlaması ve abonelik kutuları sayesinde yılda %35,4 ile diğer kategorilerden daha hızlı büyüyor.
Şu anda İspanya’daki tüm güzellik alışverişlerinin yaklaşık %35’i çevrimiçi olarak gerçekleşiyor. Daha fazla müşteri, kozmetik ürünlerini mağazalarda test etmeden satın alma konusunda rahat hale geldikçe bu sayı artmaya devam ediyor.
Rekabet ortamı son zamanlarda değişti. ASOS, moda teklifinin bir parçası olarak yıllardır İspanya’da güzellik ürünleri satıyor, ancak İngiliz perakendeci zorlandı – hisse değeri 2023’ün başlarında %70 düştü. Bu arada, bir zamanlar büyük bir rakip olan About You, Zalando’nun Temmuz 2025’te şirketin %91’inden fazlasını satın almasının ardından artık yarışta değil.
Bu da Zalando’yu güçlü bir konumda bırakıyor. 2018’den bu yana birçok Avrupa pazarında güzellik ürünleri işletiyorlar, dolayısıyla neyin işe yaradığını biliyorlar. İspanya pazarının belirli tercihleri var – kokular burada diğer ülkelere göre daha önemli ve Zalando’nun yoğun olarak stokladığı Kore güzellik ürünlerine güçlü bir talep var.
Neden Mantıklı?
Zalando’nun Güney Avrupa başkanı Eloisa Siclari, “moda ve yaşam tarzı için bir referans destinasyon olarak konsolide olma hırsından” bahsediyor. Şirket, müşterilerin zaten kategoriler arası alışveriş yaptığı gerçeğini temel alıyor. Güzellik eklemek mantıklı bir sonraki adımdır.
İspanya pazarının potansiyeli var. Sağlıklı yaşam ve kişisel bakıma ilgi artıyor. Zalando bundan yararlanmak ve giyimden ayakkabıya ve yüz serumuna kadar her şeyi tek bir yerde sunmak istiyor.
Kanıtlanmış Model Güneye Genişliyor
İspanya, Zalando’nun güzellik ürünleri sunduğu en son ülkedir. Kategori platform için yeni değil – 2018’de Almanya, Polonya ve Avusturya’da piyasaya sürüldü, ardından kademeli olarak Avrupa’ya yayıldı.
Güzellik şu anda 10 pazarda mevcuttur: Avusturya, Belçika, Danimarka, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, İsveç ve İsviçre. İspanya’ya genişleme, şirketin kategoriler arası alışveriş modeline olan güveninin sinyalini veriyor.
Bu alanı izleyen diğer moda perakendecileri için çıkarım açık: güzellik, moda e-ticaretinin tamamlayıcısı olarak çalışıyor. Zalando’nun yedi yıl içinde Avrupa’da kademeli olarak kullanıma sunulması, bunun yalnızca kısa vadeli bir trend değil, sürdürülebilir bir katkı olduğunu gösteriyor.