
Lidl , Lidl Plus uygulamasına kendi kendine tarama eklemeyi planlayarak müşterilerin alışveriş yaparken ürünleri taramasına ve kendi kendine ödeme yapmasına olanak tanıyor.
Bu özellik, Eylül ayında dört mağazada bir arkadaş ve aile denemesi ile piyasaya sürülüyor. Testler iyi giderse gelecek yıl daha geniş bir sunum yapılacak.
Alışveriş yapanlar alışveriş yaparken ürünleri tarayabilir, harcamaları gerçek zamanlı olarak takip edebilir ve tasarrufların biriktiğini görebilir. Ödeme, aynı uygulamayı kullanan mevcut kendi kendine ödeme makineleri aracılığıyla gerçekleşir.
Lidl GB CEO’su Ryan McDonnell, Retail Gazette’de şunları söyledi: “Müşteriler ister geleneksel ödemeyi, ister self servisi veya kendi kendine taramayı tercih etsinler, Lidl’de nasıl alışveriş yapacaklarının kontrolü her zaman onlarda.
Güncelleme, Lidl’in halihazırda sadakat ödüllerini ve dijital kuponları işleyen mevcut uygulamasını temel alıyor. Kendi kendine tarama özelliğinin eklenmesi, müşterilerin ayrı uygulamalar indirmesine veya yeni sistemler öğrenmesine gerek kalmayacağı anlamına gelir.
Diğer perakendeciler de benzer özellikler sunmuştur. Tesco’nun “Alışveriş Yaparken Tarayın” ve Sainsbury’nin “SmartShop”u , müşterilerin telefonlarındaki ürünleri tarayarak geleneksel ödeme işlemlerini atlamalarına olanak tanır.
Eylül denemesi, Lidl müşterilerinin bu rahatlığı isteyip istemediğini gösterecek. Başarı, 2025’in İngiltere’de daha fazla mağazaya yayılmasını hızlandırabilir.