Farklı nesillerin alışveriş alışkanlıkları
İskandinav bölgesinde, farklı yaşlardan insanlar çok farklı oranlarda çevrimiçi alışveriş yapıyor. Danimarka (18-29 yaş) ve Norveç’ten (30-49 yaş) insanlar en aktif çevrimiçi alışveriş yapanlardır. Daha yaşlı müşteriler söz konusu olduğunda, İsveç ve Danimarka ilginçtir. 65 ila 79 yaşları arasındaki kişilerin, diğer İskandinav ülkelerindeki insanların haftada bir kez çevrimiçi alışveriş yapma olasılığı iki kat daha fazladır.
İsveç , yaşın insanların ne sıklıkta alışveriş yaptığı üzerinde çok fazla etkisi olmadığı birkaç İskandinav ülkesinden biridir. Ancak bölge genelinde, 50 yaşın üzerindeki insanlar her hafta daha az sıklıkta çevrimiçi alışveriş yapıyor ve bu da e-ticaret kullanımının nesiller arasında açıkça farklı olduğunu gösteriyor.
Farklı Nesiller İşlerin Nasıl Teslim Edilmesini İstiyor?
Gençlerin esneklik ve az insan etkileşimi konusundaki güçlü arzusu, insanların teslimat hizmetlerinden beklentilerini değiştiriyor. Eski muadillerinden farklı olarak, koli dolapları ve paketleri teslim etmenin yeni yolları gibi yeni fikirlere şaşırtıcı bir şekilde açıklar. Bu, güvenliğe ve aşinalığa daha fazla değer veren ve genellikle geleneksel hizmet noktalarını ve eve teslimatları tercih eden yaşlı tüketicilerden çok farklıdır.
Gençler Yeni Ödeme Fikirlerine Öncülük Ediyor
En büyük fark, insanların nasıl ödeme yapmayı seçtikleri olabilir. Gençler, mobil ödeme seçeneklerinin kullanımına öncülük ediyor. İnsanlar Swish, Vipps ve MobilePay gibi anında ödeme seçeneklerinin yanı sıra Apple Pay ve Google Pay gibi dijital cüzdanları sevdikleri için ödeme yapma şekli değişiyor.
İskandinav ülkelerindeki gençlerin mobil ödemeleri kullanma olasılığı yaşlılara göre iki kat daha fazladır. Bu, gelecekte mobil ödemelerin istisna yerine norm haline gelebileceği anlamına geliyor.
Geleceğe Bakış
İskandinav e-ticaretinin geleceği için, nesiller arasındaki bu farklılıkları anlamak önemlidir. Genç tüketicilerin zevkleri, özellikle dijital çözümlere ve esnekliğe ne kadar açık oldukları, bölgede gelecekte çevrimiçi alışverişin nereye gideceği hakkında bize çok şey söyleyebilir.
Bu genç müşteriler daha fazla satın alma gücü kazandıkça, zevklerinin İskandinav ülkelerinde çevrimiçi alışveriş için standardı belirlemesi muhtemeldir.