Influencer Kampanyalarında Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik: E-ticaret Markaları İçin Neden Oyun Değiştirici?

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği (UGC) Anlama

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik, markanın kendisi yerine gerçek kullanıcılar veya tüketiciler tarafından oluşturulan herhangi bir içeriği (resimler, videolar, metinler, incelemeler) ifade eder. Organik, ham ve gerçek. Bu kalite, onu potansiyel alıcılar için güçlü bir güven sinyali haline getirir.

Gösterişli marka içeriğinin aksine, UGC daha ilişkilendirilebilir hissettiriyor. İster bir TikTok “kutu açma” ister ürününüzü kullanan bir Instagram hikayesi olsun, UGC sosyal kanıtlar oluşturur ve sosyal medya platformlarında gerçek etkileşimi artırır.

UGC yaratıcısı ve Influencer kimdir?

👉 UGC Oluşturucu

Markalar için yüksek kaliteli bir içerik (videolar, fotoğraflar, referanslar) oluşturur, ancak geniş bir kitleye sahip olması gerekmez. İçerik dağıtımına değil, içerik oluşturmaya odaklanırlar.

👉 Etkileyici

Kişisel bir markaya ve sadık bir kitleye sahiptir. Ana rolleri içerik tanıtımıdır—erişim ve etkileşim oranlarını artırmak için takipçilerine içerik dağıtırlar.

Ajansımda, MellyJolly, SkyVision.bg, Artvent gibi markalar için genellikle bu tür içerik oluşturucularla çalışıyoruz. Daha sonra ücretli reklamlara veya web sitesi görsellerine dönüştürdüğümüz güzel içerikler çekerler. Ünlü olmaları için onlara ihtiyacınız yok, sadece ürününüzü anlamaları gerekiyor.

UGC İçerik Oluşturucuları ve Etkileyiciler: Pazarlamacılar Hangisine Odaklanmalı?

🤫 İşin sırrı şu: İkisine de ihtiyacınız var.

Influencer’lar size dağıtım ve farkındalık sağlarken, UGC içerik oluşturucuları reklamlarınızı, web sitenizi ve sosyal medyanızı beslemek için size ölçeklenebilir, uygun maliyetli içerik sunar.

EasyFishOil için bir kampanya yürüttük ve burada mikro influencer’lar çocuklarının ürünü kullandığını gösteren videolar paylaştı. Marka daha sonra bu UGC’yi sosyal medya reklamlarına dönüştürdü. Sonuç? Satışlar bir ayda %27 arttı.   

Marka Güveni için UGC’den Yararlanmanın Faydaları

1.   Öz -günlük- UGC gerçek hissettiriyor çünkü gerçek.
2.   Maliyet- Gösterişli marka videolarından daha düşük prodüksiyon maliyetleri.
3.   Artırılmış dönüşüm oranları – İnsanlar insanlara reklamlardan daha çok güveniyor.
4.   Ölçeklenebilir içerik – Daha fazla içerik oluşturucu = daha fazla içerik.
5.   Sosyal kanıt – İncelemeler ve referanslar müşteri sadakati oluşturur.

SugaBuba veya Verde Mi Vida gibi markalarla çalışırken, açılış sayfalarında gerçek müşteri videoları kullanmanın satışları önemli ölçüde artırdığını fark ettik.

UGC ve Influencer Tarafından Oluşturulan İçeriğin Etkinliğini Ölçme

Tahmin etmeyin – takip edin.

Biz kullanıyoruz:

✔️ UTM bağlantıları ✔️ Ortaklık panoları ✔️ Promosyon kodları ✔️ Influencer CRM araçları

Stylewish için bir kampanya başlattığımızda, her influencer’a belirli bir kod verdik. Kelimenin tam anlamıyla hangi Instagram Hikayesinin kaç dönüşüm getirdiğini görebiliyorduk. Bu, veriye dayalı influencer pazarlamasının iş başında olmasıdır.

UGC’nin Geleceği: İzlenmesi Gereken Yükselen Trendler

1.   Kısa biçimli video kuralları (TikTok, Reels)
2.   Kamera arkası ve “Hayatın Bir Günü” formatları
3.   Yapay zeka ile geliştirilmiş düzenleme (ancak şeffaflık anahtardır!)
4.   İçerik oluşturucular tarafından filme alınan ürün eğitimleri
5.   Marka tarafından sağlanan komut dosyalarını kullanan sesli açıklayıcılar

UGC ve Influencer Katılımı için En İyi Platformlar

👉 Instagram – Görsel hikaye anlatımı, hashtag kampanyaları

👉 TikTok – Viral kısa biçimli videolar

👉 YouTube – Uzun biçimli eğitimler ve referanslar

👉 Facebook grupları – Topluluk sohbetleri

👉 LinkedIn – B2B odaklı UGC içeriği için

Büyük Markalar, UGC İçerik Oluşturucularının ve Etkileyicilerinin Gücünden Yararlanıyor

✅ Doktor Switz – Referans videolarıyla nano-etkileyicilerden yararlanıldı

✅ CleverBook – Okulla ilgili içerik için UGC yaratıcıları olarak ebeveynleri kullandı

✅ Uwear.bg – Hashtag katılımını artırmak için bir Reels yarışması düzenledi

✅ Anahtar Yıldızlar – Daha iyi erişim için UGC’yi etkileyicilerle birleştirin

✅ Tedi – 416 bin erişim ve 730 bin baskı ile bir kampanya yürüttü

Bu kampanyaları ajans olarak koordine ettik ve sonuç ne oldu? Dönüşümler arttı, elde tutma oranı arttı ve daha iyi reklam performansı elde edildi.

UGC ve Influencer İlişkilerini Yönetmek için Araçlar

⚙️ Notion/ClickUp – Brifing, komut dosyaları, onaylar

⚙️ Grin/CreatorIQ – Influencer kampanya yönetimi

⚙️ Üyelik/Referans – Ortaklık takibi

⚙️ Google Analytics – Dönüşüm izleme

⚙️ Meta Reklam Yöneticisi – UGC, sosyal medya reklamlarına dönüştürüldü

Özel CRM’imiz, Bulgaristan ve ötesinden markalarla 1600+ içerik oluşturucuyu ve 30’dan fazla eşzamanlı kampanyayı yönetmemize yardımcı oluyor.

Son

Bir e-ticaret markasıysanız ve henüz UGC kullanmıyorsanız, dönüşümleri masada bırakıyorsunuz demektir. Influencer ortaklıklarını güçlü bir içerik oluşturma stratejisiyle birleştirin ve güven inşa edecek, etkileşimi artıracak ve gerçek sonuçlar elde edeceksiniz.

Sıkça Sorulan Sorular