İndirimler Bir Profesyonel Gibi Nasıl Kullanılır: 6 İndirim Fiyatlandırma Stratejisi

Farklı indirim türlerini anlama

Tamam, önce temel konulardan bahsedelim. İndirim dağıtmanın iki ana yolu var ve dürüst olmak gerekirse, yanlış olanı seçmek stratejinizi tamamen öldürebilir.

Manuel İndirim Kodları

Bunlar, insanların ödeme sırasında yazdığı küçük kodlar. “SAVE20” ve tüm bunlar. Elbette, onları kimin kullandığını tam olarak kontrol edebilirsiniz. Ancak, dağınık gelen kutumda indirim kodunu bulamadığım için bir alışveriş sepetini kaç kez terk ettim? Sayılamayacak kadar çok var.

Daha geçen hafta, %15 indirim kodu arayan e-postaları araştırmak için on dakika kadar harcadım. Sonunda pes ettim ve başka bir mağazadan alışveriş yaptım. O mağaza olmayın.

Otomatik İndirimler

Bunlar sadece otomatik olarak gerçekleşir. E-postalar arasında yazmaya veya arama yapmaya gerek yoktur. “3 alana 1 bedava”, birisi üç öğe eklediğinde devreye girer. Süper pürüzsüz. Müşterilerinizin hiçbir şey hatırlamasına gerek yok ve benim gibi her şeyi unutan insanlara satışlarınızı kaybetmezsiniz.

İndirimli fiyatlandırma stratejisi nedir?

Çoğu insan “indirimli fiyatlandırma”nın “işleri daha ucuz hale getirmek” anlamına geldiğini düşünür. Bu yanlış değil, ama büyük resmi kaçırıyor.

Gerçek indirimli fiyatlandırma psikolojidir. Sadece fiyatları düşürmüyorsunuz, aciliyet yaratıyorsunuz, en iyi müşterilerinizi ödüllendiriyorsunuz, eski envanteri temizliyorsunuz ve yeni insanların ürünlerinizi denemesini sağlıyorsunuz. Hangi hedefin peşinden gidileceğini bilmek başarının anahtarıdır.

İndirimleri acı sos gibi düşünün. Birkaç damla her şeyi daha iyi hale getirir. Bütün şişeyi dökün ve akşam yemeğini mahvettiniz.

6 İndirim Stratejileri

Harcama Eşiklerine Göre Katmanlı İndirimler

Bu iyi bir şekilde oldukça sinsi. “50 € harcayın, %10 tasarruf edin. 100 € harcayın, %15 tasarruf edin. 150 € harcayın, %20 tasarruf edin.”

İşte olanlar. Birinin sepetinde 45 € değerinde ürün var. Birdenbire, sadece ilk kademeye ulaşmak için 5 € ‘ya mal olan her şeyi arıyorlar. Alışverişi herkesin kazandığı bir oyuna dönüştürmek gibi.

İlk Kez Müşteri İndirimi

Birinin ilk satın alma işlemini gerçekleştirmesini sağlamak, Netflix şifreleri konusunda size güvenmelerini sağlamak gibidir. Bu büyük bir olay.

Ama işte birçok mağazanın karıştığı yer burası. Yeni ziyaretçileri hemen pop-up’larla patlatıyorlar. “HEMEN ŞIMDI %20 İNDİRİM KAZANIN!” Bu çaresiz hissettiriyor, hoş karşılanmıyor.

Daha iyi bir yaklaşım? Birisi gerçekten ilgilenene kadar bekleyin. Örneğin, bir süredir ürünlere baktıklarında veya sepetlerine bir şey eklediklerinde olduğu gibi. Ardından, başka bir sıkıcı yüzde indirim yerine bir “hoş geldin hediyesi” sunun.

Satın Alma ile Ücretsiz Hediye

Bu tamamen psikoloji ile ilgili. 5 dolarlık herhangi bir satın alma işleminde 40 dolarlık bir dudak balsamı sunmak, sadece 5 dolarlık indirim yapmaktan çok daha cömert hissettiriyor. Tam olarak aynı matematik olmasına rağmen.

İşin püf noktası, sattığınız ürünle gerçekten anlamlı olan hediyeleri seçmektir. Deponuzda toz toplayan her şeyi sadece almayın. İnsanlar bir mil öteden rastgele atılan bir hediyeyi görebilirler.

Flaş Satışlar

Yirmi dört saat. Belki sadece altı. Aslında bir anlam ifade eden gerçek bir son teslim tarihi ile büyük indirimler.

Flaş satışlar işe yarıyor çünkü hepimiz bir şeyleri kaçırmaktan korkuyoruz. Mesela, gerçekten korkuyorum. Para biriktirmekten mutlu olmaktansa iyi bir anlaşmayı kaçırmaktan daha çok korkuyor, eğer mantıklıysa.

Ancak aşırıya kaçmamaya dikkat edin. Sık sık flaş satışlar, müşterilerin bunları tahmin etmesine neden olabilir. Sonra birdenbire kimse artık tam fiyattan satın almıyor.

Kişiselleştirme İndirimleri

Herkese indirim yapmak yerine, bu konuda akıllı olun. İnsanların sepetlerinde bıraktıkları ürünler için indirimler sunun. Geçen hafta inceledikleri ancak satın almadıkları ürünleri düşünün. Alternatif olarak, mevcut satın alımlarını mükemmel şekilde tamamlayan ürünler bulabilirler.

Satış için yalvarıyormuşsunuz gibi hissetmiyorsunuz ve daha çok müşterilerin ne istediğini hatırlıyormuşsunuz gibi geliyor. Dürüst olalım, bugünlerde oldukça nadirdir.

Erken Kayıt VIP İndirimleri

En iyi müşterileriniz herkesten önce alışveriş yapmaya başlar. Basit ama çılgınca etkili.

Bu yeni koleksiyonu, genel halkın erişim sağlamasından iki gün önce VIP’lerinize başlatın. İndirim çok büyük olmasa bile, bu özel erken erişim insanların kendilerini özel hissetmelerini sağlıyor. Ve kendini özel hisseden insanlar sadık müşteriler haline gelir.

İndirim Kodları ve Otomatik İndirim

Gerçekten, kontrol ve müşteriler için işleri kolaylaştırmak arasında seçim yapıyorsunuz.

İndirim kodları size tam kontrol sağlar. Etkileyicilerle çalışmak veya e-posta listenize özel teklifler göndermek için harika. Ancak bunlar müşteriler için bir acıdır. Kodları doğru yazmak, e-postayı nereye koyduğunuzu hatırlamak, tüm bu şeyler.

Otomatik indirimler sadece çalışır. Müşteriler birikimlerini hemen görürler. Güçlük yok, unutulmuş kodlar yok ve birisi nereye “SAVE10” yazacağını bulamadığı için terk edilmiş arabalar yok.

Benim görüşüm? Mağaza genelindeki büyük kampanyalar için otomatik indirimleri kullanın. Kimin ne alacağını gerçekten kontrol etmeniz gereken zamanlar için kodları kaydedin.

İndirim stratejisi oluştururken nelere dikkat edilmelidir?

Bir indirim stratejisi oluşturmak, başka bir şey oluşturmak gibidir. Sağlam bir temele ihtiyacınız var, sadece üstte güzel süslemelere değil.

Sadakat Programlarını Uygulayın

Sadakat programları, tek seferlik alıcıları geri gelmeye devam eden insanlara dönüştürür. Puanlar, üye fiyatlandırması, yeni şeylere erken erişim – hepsi müşterilere buralarda kalmaları için nedenler verir.

Sadece basit tutun. Sadakat programlarının o kadar karmaşık olduğunu gördüm ki kendi kullanım kılavuzlarına ihtiyaç duyuyorlardı. “Puan kazan, ödüller al”, her seferinde “Diamond Elite Platinum Ultra Statüsü”nü yener.

Kupon Veritabanlarını Keşfedin

Beğenseniz de beğenmeseniz de, tonlarca müşteri herhangi bir şey satın almadan önce RetailMeNot gibi siteleri kontrol ediyor. Tarayıcı eklentisi Honey’yi biliyor musunuz? Süper popüler.

Bu siteler yokmuş gibi davranmak yerine, onlarla çalışın. Rastgele eski kodların internette dolaşmasına izin vermek yerine onlara güncel, stratejik teklifler verin ve markanızın dağınık görünmesini sağlayın.

Tüketici Tasarrufu için İpuçları

İndirim Toplayıcı Siteleri Kullanma

Müşterilerin fırsatları nasıl aradığını anlamak, onlara daha iyi hizmet vermenize yardımcı olur. Çoğu insan günümüzde çevrimiçi bir şey satın almadan önce en az bir kupon sitesini kontrol ediyor.

Bu davranışla mücadele etmeyin. Onunla çalış. Rastgele olmasına izin vermek yerine markanızın bu platformlarda nasıl göründüğünü kontrol edin.

Sezonluk Promosyonları İzleme

Zamanlama çok önemli. Okula dönüş, tatiller, yaz izinleri – bunlar, promosyonlarınızı çok daha etkili hale getiren doğal bir aciliyet yaratır.

Daha küçük mevsimsel anları da unutmayın. Kahve satıyorsanız Ulusal Kahve Günü gibi. Ya da çevre dostu şeylerle ilgileniyorsanız Dünya Günü. Bu niş anlar genellikle büyük tatillerden daha iyi çalışır çünkü rakiplerden daha az gürültü gelir.

İndirimleri doğru şekilde sunun ve daha fazla satış kazanın

Asıl amaç sadece anında satış yapmak değil. Markanıza gerçekten güvendikleri için geri dönecek ve tam fiyat ödeyecek insanlarla ilişkiler kurmaktır.

İndirimleriniz amaca yönelik hissettirmelidir. Sanki arkalarında envanteri taşımaya ihtiyaç duymanın ötesinde gerçek bir neden varmış gibi. Bu ister yeni ürünler tanıtmak, ister sadık müşterileri ödüllendirmek veya gerçek sezonluk değer sağlamak olsun.

Growth Suite Bunu Nasıl Basitleştiriyor?

Çoğu indirim stratejisi, temelde eğitimli tahminler oldukları için başarısız olur. Growth Suite oyunu tamamen değiştiriyor.

İşte pratikte nasıl çalıştığı

Uygulama, her ziyaretçiyi gerçek zamanlı olarak kontrol eder. Uygulama, her ziyaretçinin ürüne göz atma süresini izler. Sepetlerine ne ekledikleri. Tereddüt etmeye başladıkları yer.

Birinin mücevher bölümünüze göz atmak için on dakika harcadığını varsayalım. Sepetlerine bir kolye ekliyorlar ve sonra sadece… durmak. İşte tam da o zaman Growth Suite kişiselleştirilmiş bir teklifle devreye giriyor: “Hey, siparişinizi önümüzdeki 5 dakika içinde tamamlarsanız %15 indirim kazanın.”

Gerçekten akıllı kısım? Açıkça tam fiyattan satın almaya hazır olan kişiler asla indirim görmezler. Yalnızca tereddütlü alışveriş yapanlar bu hedefli teklifleri alır. Böylece, aksi takdirde kaybedilecek satışları korurken marka değerinizi de koruyorsunuz.

Bu zamanlayıcı sıfıra ulaştığında, indirim kodu kendini mağazanızdan otomatik olarak siler. Sosyal medyada paylaşım yok, son teslim tarihlerini uzatmak yok, her gün sıfırlanan sahte aciliyet yok. Sadece gerçekten bir anlam ifade eden gerçek, zaman sınırlı teklifler.

Bakın, akıllı indirim stratejileri, işletmenizi bir gecede aniden dönüştüren sihirli bir yüzde bulmakla ilgili değildir. İnsanları gerçekten bir şeyler satın almaya iten şeyin ne olduğunu anlamak ve umutsuz olmak yerine değerli hissettiren teklifler yaratmakla ilgilidir.

Akıllı düşünmeyi gerçek aciliyet ve kişiselleştirme yaratan araçlarla birleştirdiğinizde, indirimler işinizi uzun vadede büyütmenin güçlü yolları haline gelir. Sadece uzun sürmeyen hızlı satış artışları değil. Ve dürüstçe? Müşterileriniz manipüle edilmek yerine kendilerini değerli hissederler. Gerçekten kalıcı olan bir şeyi bu şekilde inşa edersiniz.

Sıkça Sorulan Sorular