İçeriği Öğrenmek Steamrolling Aramadır

Sosyal ağlar uzun zamandır sadece kaydırma yerleri olmaktan çıktı. Kılavuzlar ve Kendin Yap projelerinden ipuçlarına ve ürün incelemelerine kadar cevapları bulmak için bir sıçrama tahtasıdırlar. Davranıştaki bu değişim artık sadece bir Z Kuşağı trendi değil. Bir ürünün nasıl çalıştığını, nasıl kullanıldığını ve kendileri gibi biri tarafından tavsiye edilip edilmediğini görmek isteyen geniş bir kullanıcı yelpazesi için geçerlidir.

Bu makale, Tubular Labs tarafından hazırlanan ‘Social Is the New Search’ raporlarından elde edilen verilere dayanmaktadır. Analiz, kullanıcılara bir şeyi açıklayan, gösteren veya öğreten videolar (örneğin, öğreticiler, ipuçları, Kendin Yap, ürün tanıtımları) olan öğrenme içeriğinin performansına dayanır. Tubular, bu tür içerikleri 2023’ün 1. çeyreğinden 2024’ün 4. çeyreğine kadar platformların (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook) ortalamasıyla karşılaştırdı. Yalnızca en az 25.000 görüntülemeye (veya Instagram’da 10.000 etkileşime) ulaşan videolar, gerçekten işe yarayan içeriği hesaba katmak için analize dahil edildi.

Öğrenme İçeriği, Platformlar Arasında Ortalama İçerikten Daha İyi Performans Gösteriyor

İnsanlara bir şey açıklayan, onlara öğreten veya onlara bir şey gösteren videolar bugün ortalamanın üzerinde performans elde ediyor.

• YouTube’da 2024’te öğrenme videoları, ortalama içeriğe göre video başına %15-25 daha fazla görüntülendi ve 4. çeyrekte +%28,5’e sıçradı.
• Öğrenme içeriğine katılım bir önceki yıla göre %47 arttı – bu da yalnızca pasif görüntüleme değil, aktif etkileşim anlamına geliyor.

Bu eğilim gıda, güzellikten ev ve aile konularına kadar tüm segmentlerde geçerlidir. İzleyiciler, kendilerine değerli bir şey veren içerik ister.

Sosyal Medyada Arama Başlar – İçeriğinizi Optimize Edin

Müşteriler sadece Google’da arama yapmakla kalmıyor, aynı zamanda “nasıl yapılır…” gibi ifadeler de giriyorlar. veya doğrudan TikTok ve Instagram’da “en iyisi…”. Markalar sosyal medyada başarılı olmak istiyorlarsa, başlıkları, hashtag’leri seçmeyi, ürünler hakkında konuşma biçimlerine kadar platformların dil kodlarıyla çalışmayı öğrenmelidirler. Bu olmadan, arama sonuçlarında görünmezler.

Medya Kuruluşları, Daha Az İçerik Oluşturmasına Rağmen Etkileyicileri Geride Bıraktı

Etkileyicilerin sosyal ağlara hakim olduğu fikri sadece kısmen doğrudur. Birçok kategoride bunun tersi geçerlidir: medya kuruluşları ve markalar, önemli ölçüde daha az içerik üretmelerine rağmen, video başına etkileyicilerden daha yüksek sayılar elde eder.

2024’te TikTok’ta Güzellik kategorisinde, influencer’lar medya şirketlerinden 187 kata kadar daha fazla video yayınladı. Bununla birlikte, medya video başına ortalama %11 daha fazla görüntüleme elde etti. Bu karşıtlık, etkileyicilerin üretilen içerik hacmine hakim olmasına rağmen, medyanın genellikle kalite açısından onları geride bıraktığını gösteriyor. Ve algoritmalar birçok durumda bu gerçekleri dikkate alır.

Benzer bir durum Instagram’da da ortaya çıktı. Influencer’lar 21.000’den fazla güzellik eğitimi yayınlarken, markalar sadece 1.500 ve medya şirketleri sadece 377 video yayınladı. Gönderi sayısındaki bu önemli farka rağmen, video başına 74.200’e kadar etkileşimle en yüksek ortalama etkileşimi elde eden medyaydı ve bu da etkileyicilere göre %40’tan fazla bir liderliği temsil ediyordu.

Bu, medya kuruluşlarından (ve genellikle markalardan) gelen içeriğin kalitesinin ve güvenilirliğinin hala güçlü bir ağırlık taşıdığı anlamına gelir. Ve algoritmalar bunu ödüllendirir.

Bu eşitsizlik sadece güzellik segmentinde bir istisna değil. Facebook’taki Ev, El Sanatları ve Kendin Yap kategorisinde, medya etkileyicilerden önemli ölçüde daha az video yükledi, ancak yine de video başına daha yüksek bir ortalama görüntüleme sayısı elde etti (609K’ya karşı 518K).

Bu markalar için ne anlama geliyor?

Hacim olarak etkileyicilere ayak uydurmanıza gerek yok. İnsanların gerçekte aradıklarına uyan net bir amaca sahip, düşünceli, değerli içerik oluşturmanız yeterlidir. Platformlar bu tür içerikleri daha da ileri götürür ve izleyiciler buna yanıt verir.

 

Kendin Yap ve SSS Tabanlı İçerik Bir Altın Madenidir

İzlenen her kategoride “Kendin Yap” içeriği en çok izlenenler arasında yer aldı. Ancak, nadiren en sık yayınlanan içerik türleri arasında yer aldı. Samsung ve LG gibi şirketler, SSS’leri ve kılavuzları seriye dönüştürdü ve hem TikTok hem de YouTube’da ortalama görüntülemeleri artırdı.

Basitçe başlayın: müşteri sorularını alın ve bunları bir “nasıl yapılır” serisine dönüştürün.

İçeriği Geri Dönüştürün – Akıllıca

BuzzFeed’in yemek kategorisindeki en iyi öğrenme videoları yeni değildi. Sezonlarında yeniden yayınlanan eski parçalardı. Bir tarif başlangıçta 1,7 milyon kez görüntülendi, ancak sonbaharda yeniden yayınlandıktan sonra 6,5 milyona sıçradı.

E-ticarette markalar kılavuzlar oluşturarak bu özellikten yararlanabilirler. Örneğin, “spor ayakkabılar nasıl düzgün bir şekilde temizlenir” veya “bir yaz ürün seti nasıl kullanılır” gibi ifadeler, tekrar tekrar güçlü performans elde etme potansiyeline sahiptir.

Bireysel platformlarda neler işe yarar?

• TikTok viralliğin hızını belirliyor. Mizah ve trendlerle birleştirilen öğrenme içeriği, bir ürün bağlantısı varsa, sayılarla harikalar yaratabilir.
• Instagram , topluluklar için bir yerdir. Özellikle güzellik ve ebeveynlik segmentlerinde. “Topluluk desteği” anahtar kelimesi, video başına ortalama bir milyon etkileşim elde etti.
• YouTube , görsel kılavuzlar için en büyük platform olmaya devam ediyor – yapılandırılmış, hikaye tabanlı videolar son derece iyi çalışıyor.

İçerik pazarlamacıları uzun zamandır kılavuzları ve pratik ipuçlarını paylaşmayı tavsiye ediyor. Ancak bugün, uzmanlığınızı sergilemenin ve müşterinize daha yakın olmanın daha da güçlü bir yolu. Bir zamanlar sadece bir ek olan şey, şimdi genellikle bir müşterinin ürününüzü seçip seçmediğini belirler.

Bir müşteri bir cevap arıyorsa ve siz sosyal medyada değilseniz, onlara ulaşma şansınızı kaybedersiniz.

İşte bazı başlangıç ipuçları:

• SSS’lerinize bakın ve bunları video içeriğine dönüştürün.
• En iyi ürünlerin açıklamalarına bir “nasıl yapılır” öğesi eklemeyi deneyin.
• Eski içeriğin genellikle ikinci bir ömrü vardır – zamanı geldiğinde tozunu alın.

Bir şey öğreten veya belirli bir sorunu çözmeye yardımcı olan içerik, sosyal ağlarda giderek daha değerli hale geliyor. Günümüz müşterileri, kendilerine bir şey gösterebilen veya net bir şekilde açıklayabilen markaları takdir ediyor.