Google AI’ya Genel Bakış, Web Sitelerinden Tıklamaların Neredeyse Yarısını Alıyor

Kullanıcı Davranışı Nasıl Değişiyor?

• Web sitelerine daha az tıklama: Yapay zeka özetleri doğrudan sonuçlarda yanıt verir, böylece kullanıcıların diğer web sitelerini ziyaret etmesine gerek kalmaz.
• Daha fazla sona eren oturum: Yapay zeka yanıtları alan kişilerin %26’sı, daha fazla tıklama veya soru olmadan aramalarını hemen sonlandırdı.
• Arama devam eden düşüşler: %32’si aramaya devam etti, bu da klasik sonuçlardan (%35) biraz daha az.

Bu E-mağazalar ve Yayıncılar için Ne Anlama Geliyor?

Sadece SEO’ya Güvenmeyin

Organik arama, yıllardır trafiğin ana itici gücü olmuştur – birçok e-mağaza için, hatta yeni müşterilerin belirleyici kaynağı bile. Bununla birlikte, Google yanıtları doğrudan arama sonuçlarında geniş ölçekte sağlamaya başlarsa, bu akışın bir kısmı kaybolacaktır. AI özetleri, kullanıcıları daha fazla tıklamalarına gerek kalmadan tatmin edebilir. Bu, optimizasyona ve içeriğe yatırım yapsanız bile, ortaya çıkan etkinin beklediğinizden daha düşük trafik olarak görünebileceği anlamına gelir. Böylece SEO bir kesinlik olmaktan çıkar ve tüm pazarlama karmasının bir tamamlayıcısı haline gelir.

Satın Alma Kanallarını Çeşitlendirin

Yalnızca Google’a güvenenler risk alıyor. Sosyal ağların, haber bültenlerinin veya bağlantılı TV gibi yeni reklam biçimlerinin müşterilere ulaşmada daha büyük bir öneme sahip olacağı zaten açık. E-mağazalar için bu, marka oluşturmaya ve yapay zeka özetlerinin rekabeti zorlamadığı kitlelerle çalışmaya daha büyük yatırımlar anlamına gelir. Haber bültenleri doğrudan bir satış kanalı olabilirken, sosyal ağlar müşterilerin markaları keşfettiği veya hatırladığı yerlerdir. CTV reklamcılığı , klasik çevrimiçi banner’lardan daha az doygunluğa sahip bir ortamda hanelere ulaşmanıza olanak tanır.

Doğrudan Müşteri İlişkileri Oluşturun

Yayıncılar ve markalar da aynı zorlukla karşı karşıyadır: Arama motorlarından gelen yönlendirme trafiği azalırsa, müşterilerin ve okuyucuların farklı şekilde “sabitlenmesi” gerekir. İster bir haber bülteni abone veritabanı, ister sosyal platformlardaki topluluk veya abonelikler olsun, aracılar olmadan doğrudan iletişimi sürdürmenin bir yoludur. E-mağazalar için bu, sadakat programları ve kişiselleştirilmiş iletişim olabilir, yayıncılar için premium içeriği güçlendirmek ve markaya doğrudan reklam satışlarına daha fazla odaklanmak olabilir. Ortak payda, Google’ın değil, şirketin elinde kalan bir kanala sahip olmaktır.

AI Arama Hızla Yayılıyor, Ancak Sorunsuz Değil

YouGov’a göre, Amerikalıların üçte birinden fazlası aramalarının yarısında veya daha fazlasında bunları kullandıklarını iddia ediyor. Bu, trendin yalnızca hızlanacağı ve SEO ve yönlendirme trafiği üzerindeki etkinin artmaya devam edeceği anlamına gelir.

Öte yandan, Yext ve Researchscape tarafından yapılan bir anket, yapay zeka araçları karmaşık veya çok adımlı sorular aldığında insanların %40’ının hayal kırıklığına uğradığını gösteriyor. E-mağazalar için bu, yapay zekanın basit soruları tek başına çözebilmesine rağmen, daha karmaşık kararlar içeren benzersiz içerik ve incelemeler için yer olduğunu gösteriyor.

E-ticaret ortamında bu, yeni bir güç dengesi anlamına gelir: SEO’dan daha az tıklama, ücretli kampanyalar ve sahip olunan kanallar için daha fazla önem. Yayıncılar için bu, Google dışında içerikten daha hızlı para kazanma için bir zorluktur.