Yapay zekanın çok önemli bir rol oynadığı kilit alanlardan biri ürün aramadır. Yapay zeka destekli araçlar, müşteri ihtiyaçlarını tanıyabilir ve tercihlerine, satın alma geçmişlerine veya pazar eğilimlerine göre öneriler sağlayabilir. Bu kişiselleştirme , müşterilerin ideal ürünü keşfetme olasılığını artırır ve arama sürelerini en aza indirir.
Amazon, Rufus aracıyla bu prensibe göre çalışır. Perplexity, ABD’de premium hesapları olan kullanıcılara ürünleri doğrudan platformları üzerinden satın alma olanağı sunar. Yeni Pro ile Satın Al düğmesi , müşterilerin kayıtlı fatura ve teslimat ayrıntılarını kullanarak sipariş vermelerine olanak tanıyarak arama motorundan ayrılmaya gerek kalmadan tüm satın alma sürecini basitleştirir.
Buy with Pro aracılığıyla yapılan tüm satın alma işlemleri, bu seçeneğin çekiciliğini daha da artıran ücretsiz teslimat içerir.
Ürün Kartları
Bu kartlar, ürün ararken görünür ve ürün resimlerini, fiyatları ve temel özelliklerin ve incelemelerin yapay zeka tarafından oluşturulan özetlerini içerir. Bu güncellemeler , ürünleri karşılaştırmayı ve bilinçli satın alma kararları vermeyi kolaylaştırır.
Alışverişe Yapış
Pro aboneleri, Google Lens’ten bildiğimize benzer şekilde, bir ürünün fotoğrafını çekmek ve ürün hakkında yapay zeka tarafından oluşturulan bilgileri almak için bu görsel arama aracını kullanabilir. Pro kullanıcıları, görsel aramayı alışveriş dışındaki amaçlar için kullanmaya devam ederek arama yeteneklerini genişletebilir.
Satıcılar için Fırsatlar
Ek olarak, Perplexity, satıcılar için özel olarak tasarlanmış araçları tanıtıyor. Satıcı programı, ürünlerinin görünürlüğünü artıran arama ve alışveriş trendleri hakkında değerli bilgiler sağlar. Ayrıca Perplexity’nin ürünlerini tavsiye etme olasılığını da artırır. Bu program, Perplexity’yi görünürlüklerini ve satışlarını artırmak isteyen satıcılar için önemli bir ortak haline getiriyor.
E-ticarette Şaşkınlıktan Nasıl Yararlanılır?
Bu yenilikler, yapay zekayı e-ticaretin özüne entegre etmeye yönelik önemli bir değişimi temsil ediyor. Bu, çevrimiçi satıcıları getirebilir:
- Trendleri analiz etmek ve ürün yerleştirmeyi iyileştirmek için güçlü bir araç olabilecek Satıcı Programı aracılığıyla daha iyi görünürlük,
- Satın alma sürecindeki engelleri azaltan ücretsiz teslimat ve Perplexity aracılığıyla doğrudan satın alma gibi özellikler sayesinde iyileştirilmiş müşteri deneyimi,
- Perplexity’nin yeni araçlarını izlemek ve kullanmak rekabet avantajı sağlayabileceğinden, yapay zeka geliştirme için hazırlık. İster görünürlüğü optimize etmek isteyen bir satıcı olun, ister basit alışverişi takdir eden bir müşteri olun, bu iyileştirmeler yapay zeka destekli e-ticaretin geleceğine işaret ediyor.
E-mağazalar tüccar programını göz önünde bulundurmalıdır. E-ticarette bir adım önde olmanın başka bir yolu.
İlginç bir şekilde, Perplexity sözcüsü Sara Platnick’e göre, şirket şu anda Pro ile Satın Al özelliğini ticari amaçlarla kullanmıyor ve platform üzerinden yapılan satın alma işlemlerinden komisyon almıyor.
Bu, özelliğin asıl amacının Perplexity için ek gelir elde etmek yerine kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve satın alma sürecini basitleştirmek olduğunu gösteriyor. Şu anda ticari bir unsur olmasa da, bu, Perplexity’nin gelecekte tüccarlarla ortaklıklar kurmayı düşünme veya başka para kazanma biçimleri sunma olasılığını dışlamaz.
Ancak şu an için bu özellik yalnızca kullanıcı odaklı bir araç olarak hizmet veriyor ve herhangi bir ek ticari motivasyon olmadan çevrimiçi alışverişi basitleştiriyor.