Chrome, Yapay Zeka Destekli İşletme İnceleme Özetlerini Tarayıcıya Entegre Ediyor

Sayfadan ayrılmadan mağaza geri bildirimi alma

Araç, Chrome’un adres çubuğu bilgi düğmesine basit bir tıklama ile çalışır. Alışveriş yapanlar, çeşitli inceleme web sitelerinden alınan müşteri görüşlerini ve Google’ın kendi derecelendirmelerini gösteren bir açılır pencere alır. Her şey yıldız puanlarıyla kısa bir paragraf olarak görünür.

Google, “iş incelemelerini bir araya getiren saygın web sitelerinden ve Google’daki kullanıcılardan mağaza puanları ” topladıklarını açıkladı. Odak noktası, uydurma içerikten ziyade gerçek alışveriş deneyimlerinde kalır.

Mağaza sahipleri doğruluk konusunda endişeleniyor

Bu, çevrimiçi işletmeler için baş ağrısı yaratır. Otomatik özetler, işleri tersine çevirebilir veya yanlış müşteri şikayetlerine odaklanabilir, bu da mağazaların gerçek sorunlardan ziyade bilgisayar hatalarıyla kötü görünmesine neden olabilir.

Google, bu özetlerin normal Google incelemeleri gibi çalıştığını ve kolayca taklit edilemeyeceğini söylüyor. Ancak mağaza sahiplerinin artık itibarlarını izlemek ve yönetmek için başka bir sistemi var.

Alışveriş yapanları Google’ın dünyasında tutma

Chrome’un alışveriş yardımcısı, Google’ın insanların ürün aramaya başladığı ana yer olarak kalma konusundaki daha büyük planına uyuyor. Müşterilerin ayrı inceleme sitelerine gitmesi yerine, her şey doğrudan Google’ın kontrol ettiği tarayıcıda gerçekleşir.

Bu, Google yorumlarınızın her zamankinden daha önemli olduğu anlamına gelir – potansiyel alıcılar, yalnızca sizi ilk araştırdıklarında değil, ürünlerinize göz atarken insanların mağazanız hakkında neler söylediğini kontrol edebilir.

Önce Amerika, sonra Avrupa

Şu anda bu yalnızca Amerika Birleşik Devletleri’ndeki alışveriş yapanlar için çalışıyor ve diğer ülkelerin ne zaman erişim sağladığına dair bir kelime yok. Google genellikle ilk olarak Amerika’da yeni alışveriş özelliklerini dener, bu nedenle Avrupalı mağaza sahipleri muhtemelen bu değişikliği yakında beklemeli ve çevrimiçi incelemelerini şimdi iyileştirmeye başlamalıdır.