Alışveriş yapanların %83’ü TikTok Shop’ta yeni markalar keşfediyor

Küçük işletmeler kendi anlarını yaşıyor. Büyük perakendeciler sosyal ticareti anlamak için çabalarken, TikTok Shop’taki 171.000’den fazla yerel ve küçük işletme, yıldan yıla şaşırtıcı bir şekilde %70’lik şaşırtıcı bir satış artışı kaydetti. Daha da dikkat çekici olanı: Platformdaki tüm ABD satın alımlarının üçte biri artık doğrudan bu küçük oyunculara akıyor.

Vızıltıların Arkasındaki Rakamlar

Son GlobalData araştırması, tüketici davranışında olağanüstü bir şey olduğunu ortaya koyuyor. Ankete katıldığınızda, TikTok Shop kullanıcılarının %83’ü platformda tamamen yeni ürünler keşfettiklerini itiraf etti. %70’lik bir kesim ise daha önce hiç karşılaşmadıkları markaları buldu.

Bu keşif modeli, ciddi iş etkisine dönüşür. Platform, yalnızca 2024’te ABD genelinde 8 milyon saat canlı alışveriş oturumu kaydetti. Daha fazla bilgi: 7 Bu canlı yayınlarla etkileşime girenizleyicilerin %6’sı gerçekten alışveriş yaptı.

Geleneksel E-ticaretin Ötesinde

TikTok Shop bu fenomeni “keşif e-ticareti” olarak adlandırıyor ve ayrım önemli. Geleneksel çevrimiçi alışveriş, müşterilerin ne istediklerini bildiklerini varsayar. Keşif ticareti bu varsayımı tamamen tersine çevirir.

Kullanıcılar, belirli öğeleri aramak yerine, içerik oluşturucu tanıtımları, marka hikaye anlatımı ve gerçek zamanlı Soru-Cevap oturumları aracılığıyla ürünlere rastlar. Sonuç? ABD pazarında geçen yılki performansa göre %120’lik bir satış artışı .

Küresel Genişleme Hızlanıyor

Rakipler uluslararası stratejileri tartışırken, TikTok Shop sessizce Meksika, Brezilya ve Avrupa’da operasyonlar başlattı. Platform şu anda toplam 750 milyondan fazla ürüne ev sahipliği yapan 70+ ürün kategorisinikapsıyor.

En iyi performans gösteren kategoriler tahmin edilebilir olmaya devam ediyor – kadın modası, güzellik ürünleri, sağlık ürünleri, spor malzemeleri ve elektronik ürünler sürekli olarak en yüksek etkileşimi sağlıyor. Bununla birlikte, satış metodolojisi, statik ürün sayfalarından dinamik, etkileşimli deneyimlere temel bir geçişi temsil eder.

Büyüme için Stratejik Çerçeve

Platform kısa süre önce A.C.E. çerçevesini (Ürün Çeşitliliği, İçerik, Güçlendirme) ve kişiselleştirilmiş rehberlik sağlayan yeni Satıcı Merkezi araçlarını tanıttı. Bu sistematik yaklaşım, tüccarların başarının ürün kalitesine ve içerik oluşturma becerilerine eşit derecede bağlı olduğu bir ortamda gezinmelerine yardımcı olur.

Güvenlik Yatırımı 1 Milyar Dolara Ulaştı

Hızlı büyüme beraberinde sorumluluk getirir. TikTok Shop, ekosistemini sahtecilik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımdan korumak için yaklaşık 1 milyar dolar taahhüt etti . Mayıs 2025 güvenlik ve fikri mülkiyet raporları , müşterileri, satıcıları ve marka sahiplerini koruyan belirli önlemleri detaylandırıyor.

Bu yatırım seviyesi, hem büyük markalar hem de bireysel tüketiciler arasında güven oluşturmak için çok önemli olan kısa vadeli deneylerden ziyade uzun vadeli taahhüdü işaret ediyor.

Yaz Kampanyası Pazar Gücünü Test Ediyor

Yaklaşan “Sizin İçin Fırsatlar Günleri” etkinliği (7-19 Temmuz) tüm kategorilerde %50’ye varan indirimler sunuyor. Katılan markalar arasında Fenty Beauty, Crocs, PacSun ve Philips gibi ev isimleri yer alıyor ve bu da endüstrinin ciddi şekilde benimsendiğini gösteriyor.

Bu kampanya sırasında yeni bir “CANLI Fiyat Eşleştirme Garantili” programı başlatılıyor ve öne çıkan ürünlerde başka yerlerde daha düşük fiyatlar bulan müşterilere para iadesi sunuyor. Bu agresif fiyatlandırma stratejisi, platformun değer teklifine olan güveni gösteriyor.

Bu Dijital Ticaret için Ne Anlama Geliyor?

Bu gelişmeler, online perakendede daha geniş bir dönüşüme işaret ediyor. TikTok Shop, eğlence ve ticaretin etkili bir şekilde birleşebileceğini ve alışverişin görev tamamlamadan ziyade keşfe dönüştüğü deneyimler yaratabileceğini gösteriyor.

Yerleşik e-ticaret oyuncuları için bu hem bir tehdit hem de bir fırsat sunuyor. Keşif modeli , geleneksel perakende yetkinliklerinin ötesinde içerik oluşturma, topluluk katılımı ve gerçek zamanlı etkileşim gibi farklı beceriler gerektirir.

Büyük Resim

TikTok Shop’un deneysel platformdan ciddi bir ticaret oyuncusuna gidişatı, çoğu endüstri gözlemcisinin tahmin ettiğinden daha hızlı gerçekleşti. Sosyal eğlencenin işlem kabiliyeti ile birleşimi, dijital perakendede gerçekten yeni bir şey yarattı.

Geleneksel perakendecilerin bu modele uyum sağlayıp sağlayamayacakları veya yaklaşımlarını tamamen yeniden inşa etmeleri gerekip gerekmeyeceği, sektörün karşı karşıya olduğu kritik soru olmaya devam ediyor.

TikTok Shop’taki yeni markalar: Sonuç olarak

TikTok Shop, e-ticaretin geleceğinin eğlence, topluluk ve ticaretin kesiştiği noktada olduğunu kanıtlıyor. Platformun patlayıcı büyümesi, bunun geçici bir eğilim olmadığını, insanların çevrimiçi ürünleri keşfetme ve satın alma biçiminde kalıcı bir değişim olduğunu gösteriyor.