AB, çevrimiçi ödemeler için daha sıkı kurallar koyuyor. Dolandırıcılığı Kim Ödüyor?

Ödeme Hizmetleri Düzenlemesi (PSR) ve Üçüncü Ödeme Hizmetleri Direktifi (PSD3) üzerine anlaşma, bir şeyler ters gittiğinde sorumluluğun kim olduğuna dair net bir cevap sunar. Ve bu önemsiz değil – günlük milyonlarca işlemden bahsediyoruz.

Bankalar başarısız olursa ödeyecek

En büyük değişiklik neydi? Bir banka uygun koruma mekanizmalarını uygulamazsa, müşterinin zararını karşılamak zorundadır. Bankalar, alıcının adının hesap numarasıyla eşleşip eşleşmediğini doğrulamak zorunda kalacak. Eğer olmazsa, ödemeyi reddederler.

Yetkisiz işlemlerde – dolandırıcılar ödeme değiştirdiğinde veya başlattığında – banka tam tutarı iade eder. Bu durum aynı zamanda “kimlik takliti dolandırıcılığı” için de geçerlidir; birinin banka çalışanı gibi davranıp müşteriyi ödemeyi onaylamaya ikna etmesi durumunda.

Çevrimiçi Platformlar da Ödeme Yapacak

İlginç bir detay: platformlar sahte içerikleri kaldırmazlarsa sorumlu olacaklar. Bir banka, platformu dolandırıcılık hakkında uyarıp cevap vermediğinde, platform müşteriye zaten iade yapan bankaya geri ödeme yapmak zorundadır.

Büyük platformlarda ve arama motorlarında finansal hizmetler için yapılan reklamlar, ilgili ülkede lisanslı olduklarını kanıtlamak zorunda kalacak.

Bu E-ticaret için Ne Anlama Geliyor?

Daha yüksek koruma, çevrimiçi alışverişe olan güveni artırmalıdır. Daha az dolandırıcılık, daha net kurallar. Ama dikkat edin – reklam veya bağlı kuruluş içeriği içeren bir platform işletiyorsanız, daha dikkatli olmanız gerekir.

Anlaşmanın yürürlüğe girmesinden önce hâlâ resmi onaya ihtiyacı var.