4 dk. okuma süresi

700 Milyon ChatGPT Kullanıcısı Yapay Zekayı Nasıl Kullandığımız Hakkında Neler Ortaya Çıkarıyor?

OpenAI, insanların ChatGPT'yi gerçekte nasıl kullandıklarına dair ilk büyük çalışmayı yayınladı. Araştırmacılar, 700 milyon aktif kullanıcıdan gelen günlük 2,5 milyar mesajı analiz etti. E-ticaret için şu anda kullanılabilecek yedi somut model var.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
Bu makale sizin için syapay zeka tarafından çevrildi
700 Milyon ChatGPT Kullanıcısı Yapay Zekayı Nasıl Kullandığımız Hakkında Neler Ortaya Çıkarıyor?
Kaynak: ChatGPT

ChatGPT, üç yıldan kısa bir sürede küresel yetişkin nüfusun %10’una ulaştı. Çalışma , gizliliği korumak için analiz sırasında hiçbir insan mesaj içeriğini görmedi.

Yazma Yardımı İş Kullanımına Hakimdir

İşle ilgili tüm mesajların %40’ı yazmayı içerir. Ancak işin püf noktası şu: Bu mesajların üçte ikisi yeni metin oluşturmakla ilgili değil. Kullanıcılar zaten sahip olduklarını değiştirmek isterler.

“Bu ürün açıklamasını daha teknik olacak şekilde düzenleyin”, “Bana sıfırdan bir ürün açıklaması yazın” mesajından daha tipik bir mesajdır.

Beats’e Sormak

Çalışma yeni bir sınıflandırma getirdi:

  • Sorma (karar vermek için bilgi arama)
  • Doing (çıktı oluşturma)
  • İfade etmek (duyguları ifade etmek).

Sonuç: Mesajların %49’u Soruyor, %40’ı Yapıyor, %11’i İfade Ediyor.

Daha da ilginci: Sormak daha hızlı büyüyor ve daha yüksek kullanıcı memnuniyetine sahip. İşle ilgili mesajlar için Doing %56’dır, ancak Asking mesajları kullanıcılardan daha iyi puanlar alır.

Line chart showing ChatGPT usage trends from July 2024 to June 2025. Asking grew to 51.6%, Doing declined to 34.6%, Expressing rose to 13.8%.

Soure: cdn.openai.com

Pratik Rehberlik En Yaygın Kullanım Durumudur

Tüm ChatGPT mesajlarının %29’u Pratik Rehberlik (özel ders, nasıl yapılır tavsiyesi, yaratıcı fikir geliştirme) kapsamına giriyor. Diğer %24’lük kısım ise Bilgi Aramak (Google aramanın yerini alıyor) ve %24’ü Yazmak.

Bu üç kategori toplam kullanımın %77’sini kapsamaktadır.

Tüm mesajların %10’u doğrudan özel ders istekleridir. İnsanlar sadece bir ürün satın almak istemiyor, onu nasıl kullanacaklarını da öğrenmek istiyorlar.

Arama Davranışı Değişiyor

Bilgi Arayışı bir yılda %14’ten %24’e çıktı. Konuşmaya dayalı arama, anahtar kelime tabanlı aramanın yerini alıyor.

Mobil ve Çok Kanallı Gerçeklik

Kullanıcıların %36’sı marka uygulamaları aracılığıyla sadakatlerini ifade ediyor. Ancak iletişim tercihleri bölünmüş durumda: e-posta %69, SMS %43, doğrudan posta %43, mobil push %30.

Gelişmekte Olan Piyasalar En Hızlı Büyüyor

Orantısız büyüme, kişi başına düşen GSYİH’sı 10.000-40.000 dolar olan ülkelerdedir. Düşük ve orta gelirli ülkeler ChatGPT’yi gelişmiş pazarlardan daha hızlı benimsiyor.

Treemap showing ChatGPT usage categories: Practical Guidance 28.3%, Writing 28.1%, Seeking Information 21.3%, with detailed subcategories breakdown.

Source: cdn.openai.com

Bu Pratik Olarak Ne Anlama Geliyor?

Çalışma temel bir gerçeği gösteriyor: ChatGPT kullanımının çoğunluğu işle ilgili değil ve bu pay hızla artıyor. İş dışı mesajlar %53’ten (Haziran 2024) % 73’e (Haziran 2025) yükseldi.

Ev üretimi (alışveriş, karar verme, öğrenme) ekonomik etkinin işyeri otomasyonundan daha büyük bir parçası haline geliyor.

Bilgisayar programlama? Mesajların sadece %4,2’si. İlişkiler ve arkadaşlık? %1.9. Çoğu kişi ChatGPT’yi pratik kararlar ve bilgi arayışı için kullanır.

Cinsiyet farkı kapandı – Haziran 2025’te tipik olarak kadın isimlerine sahip daha aktif kullanıcılar vardı. Yaş farkı devam ediyor – 26 yaşın altındaki kullanıcılardan gelen mesajların %46’sı.

Çalışma hakkında: Metodoloji – çalışma, Mayıs 2024’ten Temmuz 2025’e kadar tüketici ChatGPT kullanıcılarını (Ücretsiz, Plus, Pro planları) analiz etti. Mesajlar, otomatik LLM sınıflandırıcıları kullanılarak sınıflandırıldı – gizliliği korumak için analiz sırasında hiçbir insan mesaj içeriğini görmedi. Örneklem, 18 yaşın altındaki kullanıcıları, veri paylaşımını devre dışı bırakanları ve İşletme/Kurumsal hesapları hariç tuttu.

Makaleyi paylaş
Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

İlgili makaleler
YouTube, TikTok ve Instagram artık ürün keşfinin %60’ını oluşturuyor
3 dk. okuma süresi

YouTube, TikTok ve Instagram artık ürün keşfinin %60’ını oluşturuyor

İşletmeler SEO bütçelerinin %90’ını Google’a yatırırken, müşterileri aslında başka yerlerde arama yapıyor. Rise at Seven ajansı tarafından yapılan 1,5 milyar aramanın analizi, Google’ın şu anda toplam arama etkinliğinde yalnızca %34,5’lik bir paya sahip olduğunu gösteriyor. Geri kalanı? YouTube, TikTok ve Instagram.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
İtalya, AB’yi İki Yıl Önce Düşük Değerli Parselleri Vergilendirmeye Çağırdı
2 dk. okuma süresi

İtalya, AB’yi İki Yıl Önce Düşük Değerli Parselleri Vergilendirmeye Çağırdı

Reuters’in haberine göre, İtalya Ekonomi Bakanı Giancarlo Giorgetti, Avrupa Birliği’nden 2028’den 2026’ya kadar düşük değerli paketlere vergi getirmesini istiyor. Giorgetti’ye göre AB’nin, AB dışından gelen ucuz ve düzenlemeye tabi olmayan ürünlere karşı “güçlü ve hızlı” kurallara ihtiyacı var.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
Kara Cuma 2024: Rakamlar Yunanistan’da E-Ticaret Hakkında Ne Gösteriyor?
5 dk. okuma süresi

Kara Cuma 2024: Rakamlar Yunanistan’da E-Ticaret Hakkında Ne Gösteriyor?

Kara Cuma, perakende ve e-ticaret sektörleri için en önemli ölçütlerden biri olmaya devam ediyor. Yunanistan’da bir yenilikten köklü bir alışveriş etkinliğine dönüşerek tüketici beklentilerini şekillendirdi ve her Kasım ayında çevrimiçi mağazaların operasyonel hazırlığını test etti. 2024 verileri, yalnızca Yunan tüketicilerin nasıl alışveriş yaptığını değil, aynı zamanda yerel e-mağazaların daha olgun ve veri odaklı bir dijital […]

Zina Sili Zina Sili
Principal International Success Manager, Skroutz